Support manager
EvoPlay
IT;
більше 1000 співробітників
Київ
Повна зайнятість.
Опис вакансії
Проект — білінг-платформа для здійснення електронних платежів різними методами з високою пропускною здатністю. Завдання перш за все стоять у високій доступності сервісу та безпеці обробки платежів. Наша платформа сертифікована згідно PCI DSS та розроблена з використанням сучасних технологій.
Компанія пропонує:
- L&D центр з курсами для співробітників та ТОП менеджерів;
- Програма ротації;
- Self-learning бібліотека, доступ до платних курсів;
- Стабільні виплати заробітної плати;
- Соц пакет (відпустка, лікарняні, sick days, медичне страхування);
- Групові обговорення та індивідуальні сесії з корпоративним психологом.
Обов’язки:
- Своєчасне оброблення запитів від Контакт Центру;
- Виявлення та вирішення проблем масового характеру з транзакціями;
- Комунікація із суміжними відділами;
- Комунікація із постачальниками платіжних рішень, реагування на запити;
- Щоденна подача звітності з тикетів (кількість, провайдери, статуси та типи).
Ми пропонуємо чудові умови роботи:
- Конкурентну зарплатню;
- Програму професійного розвитку із переглядом доходу співробітника у бік збільшення;
- Графік 5\2.
Також надаємо:
- Повне навчання, необхідне для роботи;
- Комфортне робоче місце, всю необхідну техніку;
- Сучасний офіс.
Схожі вакансії
Support manager
27 000 грн,
Sonotex,
Київ
Support manager
14 000 грн,
Уан Кард, ТОВ,
Київ
Інженер технічної підтримки в банк
Банк Фамільний, ПрАТ,
Київ
Фахівець з підтримки користувачів, 1С
ЦУМ (Київ),
Київ
Technical support engineer (Help Desk)
20 000 – 36 000 грн,
Діла, медична лабораторія,
Київ