Job from May 13, 2024

Support manager

  • EvoPlay

    IT; more than 1000 employees
  • Kyiv
  • Full-time.
This job is currently being viewed by 1 job seeker. Be the first to apply!
  • Ведення звітності
Show all skillsRoll up skills

Job description

Проект — білінг-платформа для здійснення електронних платежів різними методами з високою пропускною здатністю. Завдання перш за все стоять у високій доступності сервісу та безпеці обробки платежів. Наша платформа сертифікована згідно PCI DSS та розроблена з використанням сучасних технологій.

Компанія пропонує:

  • L&D центр з курсами для співробітників та ТОП менеджерів;
  • Програма ротації;
  • Self-learning бібліотека, доступ до платних курсів;
  • Стабільні виплати заробітної плати;
  • Соц пакет (відпустка, лікарняні, sick days, медичне страхування);
  • Групові обговорення та індивідуальні сесії з корпоративним психологом.

Обов’язки:

  • Своєчасне оброблення запитів від Контакт Центру;
  • Виявлення та вирішення проблем масового характеру з транзакціями;
  • Комунікація із суміжними відділами;
  • Комунікація із постачальниками платіжних рішень, реагування на запити;
  • Щоденна подача звітності з тикетів (кількість, провайдери, статуси та типи).

Ми пропонуємо чудові умови роботи:

  • Конкурентну зарплатню;
  • Програму професійного розвитку із переглядом доходу співробітника у бік збільшення;
  • Графік 5\2.

Також надаємо:

  • Повне навчання, необхідне для роботи;
  • Комфортне робоче місце, всю необхідну техніку;
  • Сучасний офіс.

Similar jobs

All similar jobs

Salary statistics