Сили оборони шукають різних спеціалістів

Вакансія від 10 квітня 2024 Відгук без резюме Вище за середню

Спеціаліст з телефонної підтримки користувачів (перша лінія)

26 000 грн

Завадський П. П., ФОП
Послуги для населення та бізнесу; 10–50 співробітників

Київ

Повна зайнятість. Також готові взяти студента.

Вакансію зараз переглядає 1 шукач. Відгукніться першим!
Комунікабельність Активність TeamViewer Робота з клієнтами Перша лінія підтримки Бажання вчитися і розвиватися
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Важливо:

  • Робота відбувається лише в офісі, віддалене працевлаштування не передбачено.
  • Розглядаємо кандидатів без досвіду роботи, але з відповідними навичками і бажанням вчитися.
  • Шукаємо кандидата для приєднання до молодого та енергійного колективу.

Вимоги до кандидата:

  • Високий рівень української мови (усно та письмово).
  • Бажання допомагати кожному клієнту.
  • Комунікабельність, відкритість і любов до активного спілкування.
  • Знання ПК на високому рівні.
  • Бажання розвиватися в сфері електронної комерції та IT-технологій.

Обов’язки:

  • Надання клієнтам допомоги у вирішенні будь-яких питань щодо сервісу (перша лінія підтримки) через телефонний контакт (80−90% робочого часу), електронну пошту, месенджери та віддалене підключення до клієнтів за потреби через TeamViewer.
  • Консультування клієнтів з питань використання сервісів вчасно.
  • Збір зворотного зв’язку від клієнтів та передача його команді розробки для доопрацювання та поліпшення продукту.

Пропозиції:

  • Робота в активно розвиваючомуся проекті в дружньому колективі з підтримкою, адаптацією, навчанням та можливістю росту.
  • Графік роботи з понеділка по п’ятницю (11:00—20:00).
  • Послуги корпоративного психолога для підтримки співробітників.

Ця вакансія відмінно підійде для тих, хто шукає можливість працювати в офісному оточенні в молодому та енергійному колективі, а також для тих, хто готовий навчатися і розвиватися в сфері електронної комерції та IT-технологій.


Схожі вакансії

Фахівець служби підтримки (вхідна лінія)
13 500 – 16 200 грн, Метро-Пей, ТОВ, Київ

Спеціаліст технічної підтримки (телефонія)
24 000 – 40 000 грн, Delightful, Київ

Customer support manager (вхідна лінія)
18 000 – 25 000 грн, Favbet, Київ

Системний адміністратор, спеціаліст техпідтримки (1-2 лінія)
22 000 – 25 000 грн, Олга, ООО, Київ

Support manager
23 000 грн, Tabula Rasa, Київ

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат