Консультант по роботі з клієнтами (Neuron, Pharma, ID 176)

Helsi
IT; 50–250 співробітників
Київ
Повна зайнятість. Також готові взяти студента, людину з інвалідністю. Досвід роботи від 1 року.

MS Excel
Користувач ПК
Активність
Робота з базою даних
Робота із запереченнями
Проведення співбесід
Ведення CRM
Комунікабельність

Опис вакансії

𝗛𝗘𝗟𝗦𝗜 — медична інформаційна система, що зараз є однією з найбільших в Україні. Сервіс дозволяє пацієнтам швидко і зручно записуватись на прийом до лікаря, діагностику, аналізи, вакцинацію і замовляти медикаменти, а лікарням — брати участь у реформі системи охорони здоров’я для забезпечення рівного доступу до якісних медичних послуг для всіх громадян України.

Користувачами мобільного додатку Helsi являються вже понад 7,8 млн людей. Системою користуються понад 2600 закладів охорони здоров’я і понад 37 000 лікарів по всій Україні.

Обов’язки:

1. Проєкт «Клінічні дослідження»:

Здійснення активних телефонних дзвінків до лікарів, які працюють в системі, для представлення проекту та запрошення до участі у ньому.
Пояснення особливостей проекту лікарям, відповідь на їх запитання, усунення сумнівів та заперечень.
Ведення бази даних лікарів, з якими була проведена комунікація, фіксування домовленостей (в базі даних) та відстежування результату.
Підтримка зацікавленості лікарів у проекті та їх супровід шляхом періодичної телефонної комунікації.

2. Інші проєкти (за необхідності):

Комунікація з лікарями з приводу їх зацікавленості та збір зворотнього зв’язку при використанні продуктів стріму Neuron.
Уточнення контактної інформації лікарів.
Інші види активностей, пов’язаних з телефонною комунікацією з лікарями.

Вимоги:

Вища медична освіта/фармацевтична освіта або студент останнього курсу.
Досвід спілкування з лікарями, розуміння їх потреб та мотивації.
Навички роботи медичним представником, оператором Call-центру або аналогічні посади, які потребували активного спілкування з лікарями.
Досвід роботи з СRМ-системою та, бажано, інтернет-телефонією.
Розвинуті комунікаційні навички, досвід роботи з запереченнями та складними клієнтами.
Впевнений користувач ПК (Excel обов’язково)

Що пропонуємо:

неповний робочий день (пн-пт, мінімум 4 год/день)
віддалена робота
високий ступінь незалежності у вашій роботі
дружня команда, орієнтована на результат, керована міцною спільною вірою в наш продукт

Зверніть увагу: надсилаючи нам резюме, ви надаєте згоду ТОВ «Хелсі Україна» на обробку ваших персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» з метою пошуку компанією фахівців, подальшого зв’язку та проведення співбесіди.

Сили оборони шукають різних спеціалістів

Консультант по роботі з клієнтами (Neuron, Pharma, ID 176)

Опис вакансії

Схожі вакансії

Схожі посади у Києві

Вакансії в категоріях

Вакансії за містами

Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Вхід

Підтвердіть вашу ел. пошту

Підтвердіть вашу ел. пошту

Ви успішно зберегли пошук

Гарячі вакансії