Олена

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4659249

Досвід роботи

Консьерж

з 05.2022 по 05.2024 (2 роки)
Kvosin downtown hotel, Iceland Reykjavik (Готельно-ресторанний бізнес)

Основна місія консьєрж -сервісу - забезпечення максимального комфорт гостей готелю від першої хвилини бронювання у системі через листування, телефонне спілкування, зустрічі гостей у аеропорті чи у порту, організація дозвілля , бронювання подорожей, столиків у закладах до супроводу до аеропорту із найкращими побажаннями

Керуючий проєктом

з 03.2019 по 11.2021 (2 роки 8 місяців)
Національний парк Межигірря, Нові Петрівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Организація роботи закладу «від фарбування кухні до кальцуляції меню»
Оперативне управління, підбір та навчання персоналу, розробка меню у відповідності із попитом, організація заходів до 50 осіб

Менеджер службы приема и размещения

з 11.2018 по 03.2019 (4 місяці)
Отель, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Прийом , размещение, расчет гостей. Предоставление информации относительно услуг отеля, организация работы горничных и контроль выполнения .
Работа с системой Hotels 24, системой бронирования Booking.
Составление ежедневной финансовый отчётности , кассовая дисциплина.

Банкетный менеджер

з 06.2018 по 10.2018 (4 місяці)
Заміський клуб Good Wood, Киевская область (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та проведення заходів (конференції, дні народження, весілля)до 150

Управляющий

з 08.2016 по 11.2017 (1 рік 3 місяці)
Café Valencia, Valencia Испания (Общественное питани)

Организация работы бара, кухни.
Выполнение функций бариста, официанта. Организация и проведение мероприятий до 80 человек.

Управляющий

з 01.2000 по 05.2005 (5 років 4 місяці)
Ресторан Тироль, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Открытие заведения после реконструкции.
Организация работы : от разрешительных документов до просчёт рентабельности мероприятий.
Управление персоналом,
отчётность для собственников.

Освіта

Институт экономики и права

Экономика предприятия, Киев
Вища, з 2000 по 2005 (4 роки 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Готельний сервіс школа "Мишель"

2018, 2 місяці

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Іспанська — початковий

Додаткова інформація

Курсы: 1С Бухгалтерія, Кадровий облік 2015
Влоління мовами:
Английский- В2