Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5234297

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 06.2022 по 02.2023 (8 місяців)
Flexreality, Харків (IT)

- Проведення співбесід та найм нових співробітників
- навчання та адаптація нових співробітників
- планування та контроль виконання плану на місяць та KPI співробітників
- своєчасні звіти (недільні, місячні, квартальні)
- професійні навчання для команди з продажів

Старший менеджер по продажам

з 06.2021 по 06.2022 (1 рік)
Bexhill Tarding, Харків (Транспортування авто з США)

- Звонить людям, оставившим заявку, для консультации
- Консультировать по проблемам и задавать вопросы для выявления потребностей
- Консультировать клиента по вопросам логистики
- Консультировать клиентов по вопросам ремонта.
- Консультации по процедуре и срокам
- Определить минимальный и максимальный бюджет клиента
- Выставить счет, заключить договор, принять оплату
- Проведение интернет-аукционов
- Заключение договоров на приобретаемые автомобили
- Обучать новых менеджеров
- Контролировать работу всех менеджеров
- Давать советы по продажам
- Обучать тех менеджеров, которые не выполняли план продаж

Руководитель отдела продаж

з 10.2020 по 05.2021 (7 місяців)
Бренд одежды Nazva, Харків (Продаж одягу)

Занял должность совладельца
- основные обязанности управлять отделом продаж и штатом менеджеров из 5 человек
- разработка скриптов
- разработка этапов и алгоритмов работы с клиентом
- решение конфликтных ситуаций
- развитие оптового направления
- разработка CRM системы, обучение и адаптация персонала

Бизнес моего хорошего друга. После полного построения отдела и налаженной работы отдела продаж, покинул компанию, так как основную задачу выполнил. Карьерного роста или интересных задач и проектов не планировали.

Менеджер з продажу автомобілів

з 07.2020 по 10.2020 (3 місяці)
GrandCar, Харків (Транспортування авто з США)

З першого ж місяця виконав план з продажу старшого менеджера.

На другий місяць перевиконав поставлений план.

На третій місяць почав займатись додатково навчанням менеджерів.

До обов'язків входило :
- прозванювати людей які залишили заявку на консультацію
- консультувати по питанням , та паралельно задавати питання для виявлення потреби
- виявляти мінімально та максимально граничний бюджет клієнта
- виставляти рахунок, робити договір, приймати оплату
- проводити онлайн торги
- оформляти документально куплені автомобілі
- консультувати клієнта по питанням логістики
- проводити навчання нових менеджерів , контролювати показники усіх менеджерів , надавати поради та навчання тим у кого показники падали нижче зазначених в плані

Руководитель отдела продаж

з 10.2019 по 03.2020 (5 місяців)
ТД Sergio Cotti, Харків (Легкая промышленность)

- Обработка входящего потока клиентов
- Работа с клиентской базой (холодные звонки)
- Подготовка комерческих предложений
- Ведение переговоров при личных встречах
- Заключение долгосрочных контрактов
- Контроль оплат
- Контроль качества отдела продаж
- Подбор и обучение сотрудников
- Выполнение плана продаж
- Разработка с ноля системы обучения и адаптации новых сотрудников
- Разработка системы финансовой отчётности
- Разработка воронки продаж и написание скриптов
- Разработка системы мотивации сотрудников
- Разработка систем планирования и анализа
- Разработка систем бюджетирования проектов

Менеджер по продажам

з 07.2019 по 10.2019 (3 місяці)
ТД Sergio Cotti, Харків (Легкая промышленность)

- Обработка входящего потока клиентов
- Работа с клиентской базой (холодные звонки)
- Подготовка коммерческих предложений
- Ведение переговоров при личных встречах
- Выполнение плана продаж

Старший менеджер з продажу

з 10.2018 по 05.2019 (7 місяців)
ТОВ "НарсКарс", Харків (Услуги для населения и бизнеса)

- Обработка входящего потока клиентов
- Работа с клиентской базой (холодные звонки)
- Подготовка комерческих предложений
- Ведение переговоров при личных встречах
- Заключение долгосрочных контрактов
- Контроль оплат
- Контроль качества отдела продаж
- Подбор и обучение сотрудников
- Выполнение плана продаж

Менеджер з продажу

з 06.2018 по 10.2018 (4 місяці)
ТОВ "НарсКарс", Харків (Услуги для населения и бизнеса)

- Обработка входящего потока клиентов
- Работа с клиентской базой (холодные звонки)
- Выполнение плана продаж

Менеджер з закупівлі навтопродуктів

з 06.2017 по 04.2018 (10 місяців)
ТОВ "СанОйл", Харків (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

- Тендерные закупки нефти и газового конденсата, подготовка пакета необходимых документов для участия
- Ведение переговоров с контрагентами о поставках, заключение договоров и ведение поточной документации
- Контроль оплат
- Контроль отгрузок
- Составление плана необходимого обьема закупок и затрат
- Переговоры с иностранными контрагентами (поиск новых партнеров)

Освіта

НЮУ ім. Ярослава Мудрого

Інститут підготовки слідчих кадрів для Національної Поліції України, Харків
Вища, з 2012 по 2018 (6 років)

Бакалавр - підготовка слідчих кадрів. Магістр - подготовка кадрів для антикорупційного бюро.

Додаткова освіта та сертифікати

Техники продаж

2018, 4 дня

Продажі та переговори , курс Азімов

4 дні

Самміт 10х від Івана Зімбіцького

3 дні

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Рекомендації

Карпова Анна

Карпова Анна

Руководитель отдела продаж, ТОВ "НарсКарс"

Додаткова інформація

- Увеличение конверсии входящих обращений в компании с 15% до 40%
- Количество повторных обращений увеличилось на 50%
- Нет клиентов и рекламы? Не проблема. Будучи менеджером я открывал интернет и совершал до 200 холодных звонков в день, если закрывал сам. И более 700 холодных звонков если передавал заинтересованных на клоузера.
- Я не нацелен на выполнение плана, я нацелен на перевыполнение его, я нацелен на заработок денег!
- Я не хочу простых задач, с комфортными условиями и гибким графиком. Меня интересует только сколько % я получаю от продажи.
- У меня нет проблемных возражений! Нет проблемных клиентов! Я на голову выше продавцов, что вы видели!