Ezekiel
Customer support representative
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 26 років
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9241448
Досвід роботи
Customer service manager
з 11.2022 по 07.2023
(8 місяців)
Healthy Nutrition LLC, Remote (Hotel and restaurant industry)
Assisting with sales and upselling
Assisting with the development and implementation of customer service policies and procedures
Participating in ongoing training and development to stay up-to-date on company products, services, and policies
Providing feedback to management on ways to improve the customer experience
Assistant Manager
з 02.2021 по 09.2022
(1 рік 7 місяців)
NY Medical, Remote (Medicine, pharmacy)
Booking patient appointments
Medical documentation
Handling calls to pharmacies, insurance companies and laboratories
Staying updated with advancements in medical treatments, technologies
Making sure healthcare regulations are up-to-date and reliable information is given to clients
ravel arrangements, and accommodation.
Customer support representative
з 03.2019 по 12.2020
(1 рік 9 місяців)
Netevia, Other countries (Finance, banking, and insurance)
Responding to customer inquiries via phone, email, or live chat
Troubleshooting technical issues and helping customers resolve problems
Handling customer complaints and escalations in a professional and timely manner
Maintaining accurate and up-to-date customer records
Identifying and suggesting solutions to improve the customer experience
Освіта
Ivan Franko National University of Lviv
BA Literature, Lviv
Вища, з 2018 по 2021 (3 роки)
Taras Shevchenko National University of Kyiv
Computer Science, Kharkiv
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Customer Servive Professional Course
3 months
Microsoft Office Tools
3 months
Business Communication
2 months
Data Entry & Proofreading
2 months
Basic Logistics & Transport
4 months
AI Writing & Update Tools
2 months
Знання і навички
Знання мов
- Англійська — вільно
- Українська — середній
Додаткова інформація
Hi! I am a customer service specialist with communication, teamwork, and leadership skills. I am highly organized, detail-oriented, and I am comfortable working independently or as part of a team.
I am excited to contribute my skills and knowledge to a dynamic and forward-thinking company. With a passion for problem-solving and collaboration, I believe that I am well-suited to your company.
I look forward to the opportunity to discuss how I can contribute to the success of your company.
Інші резюме цього кандидата
Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість
- SEO copywriter, Beverly SEO Studio, 10 місяців
Схожі кандидати
Customer support agent (Intercom, Zoho, Omnydesk, Live Chat, Help Desk)
23500 грн, Дистанційно, Луцьк
Technical Support, IT Technician, Web developer, help desk manager
25000 грн, Дистанційно, Рівне
Customer support representative, Dispatch Agent, Personal Assistant
Дистанційно
Customer support representative, sales agent
15000 грн, Дистанційно, Харків
Customer support representative
Дистанційно
Customer support representative
Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/9241448