Що мотивує айтішників більше, ніж гроші — кейс А-Банку
Не соцпакетом єдиним: як мотивує IT-фахівців один із провідних банків України.
IT-фахівці мали та мають неабиякий попит на ринку праці: вони завжди потрібні, яка б криза не сталася, у них постійно зростають зарплати. Але ж зарплатне зростання не безмежне. Чим ще можна залучити найкращих розробників і мотивувати поточних? Про це Work.ua розповів Сергій Сєрко, керівник департаменту розробки А-Банку.
Універсального, правильного рецепта мотивації та утримання айтішників не існує. Високою зарплатою, соцпакетом і бонусами вже нікого не здивуєш. Що ж дійсно важливо?
По-перше, можливість працювати за новітніми технологіями. Наприклад, в А-Банку для кожного завдання ми вибираємо ті інструменти, які будуть більш доречні для її вирішення. Працюємо з перевіреними технологіями такими, як Java, PHP, TypeScript, експериментуємо і з новими мовами й фреймворками.
Зараз активно використовуємо Go для деяких високонавантажених сервісів. Це, звичайно, не така вже й нова мова, але для нас нова. Також почали використовувати gRPC — знайшли підхожу під нього задачу.
По-друге, проєкти та продукти. У запровадженні багатьох послуг А-Банк є першопрохідцем і запускає сервіси, аналогів яким раніше не було. Наприклад, віддалена ідентифікація + видача карти, Share.CreditCard. І багатьох наших фахівців надихає той факт, що результатами їхньої праці користується величезна кількість людей по всій Україні.
По-третє, правильно вибудувані процеси взаємодії всередині команди та лояльне керівництво. Зараз у нашому IT-напрямі близько півтори сотні людей. Структура складається з підрозділів, але цей поділ умовний і більше потрібний для обліку, роботи з персоналом. Для виконання завдань ми формуємо команди зі співробітників, які можуть ухвалювати рішення в рамках своєї зони відповідальності, однак кожен має право голосу, а задачі не діляться на свої та чужі.
У нас, як зараз модно говорити, «пласка структура». Від фахівця до керівника напрямку IT — 1-2 кроки. Будь-який співробітник може поставити запитання безпосередньо керівнику, і це правильно.
По-четверте, можливість працювати віддалено. Для нас, як і для багатьох компаній, віддаленка стала викликом, але ми справляємося та щодня намагаємося ставати кращими. Впроваджуємо пульс-опитування настрою, віддалену адаптацію нових співробітників тощо.
Також розширили географію пошуку співробітників. Якщо раніше принципово було працювати в офісі та були співробітники, які спеціально переїжджали до Дніпра з інших міст, то зараз дистанційний формат роботи вирівняв шанси кандидатів з усієї України.
І останнє за ліком, але не за важливістю, — колектив. За останні кілька років я провів чимало співбесід і помітив, що багато кандидатів шукають дружну команду. Наша команда — саме така. Тут ніхто не залишиться наодинці з проблемами, тут є на кого рівнятися та є у кого вчитися.
У березні ми провели внутрішнє опитування серед співробітників головного офісу, і попросили відповісти на запитання «У чому для вас полягає цінність роботи саме в А-Банку?» На першому місці в першій п’ятірці відповідей було «Команда, колеги», а «Дохід» посів лише шосте місце. Тому 100%, команда — наш головний козир у світі нематеріальних цінностей.
Зміст розміщених на сайті матеріалів не обов’язково відбиває офіційну позицію Work.ua. Інформація чи погляди, висловлені у матеріалах, є відповідальністю їхніх авторів.
To leave a comment, you need to sign in.