Чим небезпечне токсичне робоче середовище

Крім того, що у такому середовищі просто неприємно працювати, воно також негативно впливає на мотивацію, продуктивність колективу та, як наслідок, загальний результат — він буде або взагалі відсутній, або не такий, як ви очікували. Це потягне за собою й економічні проблеми.

Наявність токсичного середовища може посприяти появі таких серйозних проблем, як цькування та мобінг на робочому місці. Співробітники конкуруватимуть між собою за право виділитися, домогтися підвищення тощо та можуть йти до своєї мети, не гребуючи будь-якими засобами.

Тривале перебування в такій атмосфері може призводити до вигорання співробітників, заганяти їх у хронічний стрес чи депресію. За таких обставин люди страждатимуть, відчуватимуть брак енергії, втрачатимуть інтерес до життя та роботи, ба більше, навіть здоров’я. Ніхто не здатен витерпіти таке напруження, і спеціалісти просто звільнятимуться, а ви будете змушені знову і знову шукати їм заміну.

Як же розпізнати, що у вашій компанії панує токсична атмосфера? Work.ua наводить 5 тривожних ознак.

1. Відсутність ентузіазму

Коли ви дивитеся на своїх колег, чи не здається вам, що у кожного такий вираз обличчя, ніби вони страждають від зубного болю?

Так, поганий настрій може з’являтися у будь-якої людини як через особисті проблеми, так і через непорозуміння на роботі. І це нормально. Але якщо депресивний настрій виникає одразу в усіх співробітників, збільшилася кількість лікарняних та відпусток за свій кошт, то ймовірно, що на робочому місці існує певний рівень токсичності.

Негатив має здатність активізувати й підживлювати загальну похмуру атмосферу в колективі. І що ще гірше — заважати працівникам виконувати свою роботу, знижувати продуктивність.

2. Страх працівників привертати до себе увагу

Ніхто не хоче напартачити на роботі, але хоч-не-хоч, та промахи інколи трапляються у кожного, адже не помиляється лише той, хто нічого не робить.

Однак для багатьох імовірність зробити щось не так, критикувати, проявляти ініціативу — це чи не найбільший страх, бо в компанії панує загрозлива атмосфера, тут карають за невдачі або власну думку.

Відсутність психологічної безпеки — ще один показник токсичного робочого середовища. Бо коли люди бояться зробити крок праворуч чи ліворуч, страждає колектив та вся організація в цілому. Високий рівень психологічної безпеки, навпаки, позитивно впливає на ефективність команди.

3. Розгубленість членів команди через погану комунікацію

Токсична робоча атмосфера викликає розгубленість працівників. Вони не усвідомлюють чітко, які мають обов’язки, за що відповідають та яким шляхом прямує компанія. Така ситуація часто виникає через брак довіри, відсутність спілкування та внутрішні конфлікти. Працівники не отримують зворотний зв’язок, або отримують лише у вигляді критичних зауважень. Подібні проблеми ускладнюють співпрацю членів команди, тому проєкти, зустрічі та взаємини часто сходять з колії.

4. Нескінченні плітки та драми

Існування офісних чуток, коли їх зовсім трохи, — це абсолютно нормальне явище. Але коли кожен робочий день нагадує реаліті-шоу, співробітники не спілкуються відверто, шепочуться, кидають недоброзичливі погляди та зауваження, то з цим вже потрібно щось робити.

Це лише на перший погляд здається нешкідливим — агресивна атмосфера на робочому місці корелює з психологічним вигоранням, депресією, тривогою.

5. Висока плинність кадрів

Співробітники у компанії змінюються раз за разом, і, здається, ви не можете нікого втримати на довгий час, а пошук нових працівників ніколи не закінчується. Знайомо?

Якщо люди біжать від вас зі швидкістю світла, це може вказувати на недосконалу корпоративну культуру. Звісно, існує ціла низка причин, через які працівники йдуть, але якщо справа дійшла до масових звільнень, то це червоний прапорець для вашого робочого середовища — воно нездорове.

Як боротися з токсичною робочою культурою

Якщо так сталося і ви нарахували одну або навіть кілька ознак токсичного середовища у своїй компанії, не варто впадати у відчай. У нас є кілька порад, які можуть зарадити:

  • Сприятливе робоче середовище починається з найму найкращих гравців. Залучайте до роботи своїх людей, командних гравців, професіоналів та не бійтеся відпускати токсичних людей. Намагайтеся підбирати співробітників, які розділяють ваші цінності й зможуть спрацюватися одне з одним.
  • Спілкуйтеся з персоналом, обговорюйте ефективність кожного спеціаліста, давайте повну інформацію про цілі та цінності компанії, щоб їм було зрозуміло, куди вони прямують і чого від них вимагають. Поважайте та заохочуйте своїх людей.
  • Означте рамки дозволеного — співробітники мають розуміти, що у компанії вважається прийнятним, а що — ні.
  • Дбайте про команду, створюйте атмосферу, в якій її гравці будуть зацікавлені у тому, щоб робити свою справу відмінно та якісно, не через страх, а через залученість та мотивацію.

І останнє — реагуйте на прояви токсичності. Наприклад, проведіть у колективі опитування на тему корпоративної культури. Розв’язувати конкретні проблеми, які виявить таке опитування, мають керівники разом зі спеціалістами з управління персоналом.

Читайте також