Що робить хостес
Здебільшого цю людину наймають для сфери HoReCa, щоб стежити за посадкою у ресторанах. Заклади, що вже довго знаходяться на перших позиціях, знають як втримати гостя і зробити так, щоб він хотів повернутись знову. Саме для того, аби створити приємне перше враження, ресторани наймають хостес.
Їхній функціонал залежить від місця роботи, але зазвичай в обовʼязки входить:
- зустрічати гостей;
- контролювати розсадку;
- створювати комфортної атмосфери в залі;
- запобігати кризовим ситуаціям.
Хостес можуть працювати як на фрилансі (якщо це стосується великих виставок, футбольних матчей і т.д.), так і на постійній основі (у закладах харчування).
Скільки заробляє хостес
Зарплата представників цієї професії наближена до середньостатистичної у цій сфері. Часто хостес у пошуках більшого зростають карʼєрно: з них виходять хороші менеджери, офіціанти, а інколи і бармени. Зазвичай цю роботу поєднують з навчанням чи з дистанційною роботою.
for may 2025
*according to 3 624 job postings
Salary distribution
Change in average salary
«Hostess» in Ukraine
On average, a "Hostess" in Ukraine makes 22500 UAH. This is 22% more compared to May last year. The median salary is calculated based on data from 3624 jobs posted on Work.ua with the title "Hostess" and similar queries such as "Хостес", "Ресепшионіст", "Receptionist" and others over the last 3 months. The range containing the median is highlighted in the chart.
Які навички потрібні хостес
Hard skills
- управління бронюваннями чи розсадкою;
- вміння працювати у команді;
- знання етикету і стандартів гостинності;
- увага до деталей;
- робота з програмами для бронювання;
- мультизадачінсть;
- навички телефонної комунікації.
Soft skills
- комунікабельність;
- знання іноземних мов;
- охайний зовнішній вигляд;
- увага до деталей;
- стресостійкість;
- емпатія та доброзичливість.
Наскільки затребувані хостес
Працівників у HoReCa перманентно бракує у будь-якому ресторані. Тому на Work.ua можна знайти відповідні вакансії. Заклади, які наймають хостес, вважаються преміум-сегментом. Оскільки професія не потребує спеціальних знань, кандидати охоче відукуються на неї. Також варто зазначити, що за час повномасштабного вторгнення деякі заклади не встигли повністю відновити роботу, тому й не змогли повернути хостес у свій штат.
Number of job postings
«Hostess» in Ukraine
Де вчитися на хостес
Ця професія — хороший карʼєрний старт і місце, де можна зрозуміти, чим хочеться займатися далі. Її можна опанувати без спеціальної освіти, лише пройшовши стажування у ресторані чи іншому місці роботи.
Share this material with your friends, post it on your social media pages, and tell your loved ones who are still unsure about what profession to choose. Everyone deserves to have a job of their dreams!
Other professions
Медсестра
Медсестра или медбрат — это правая рука и помощник врача на приеме, во время лечения и операций.
Бухгалтер
Бухгалтер — одна из самых ответственных профессий. Ведь именно в руках этих специалистов находится документация по финансовой части каждого бизнеса.