Менеджер з туризму

Ми — туроператор із власним автопарком комфортабельних автобусів. Організовуємо авторські та екскурсійні тури по Україні та Європі, а також пропонуємо тури та відпочинок по всьому світу.

Шукаємо в команду активного, комунікабельного та відповідального менеджера, який любить спілкуватися з людьми та прагне заробляти!

🎯 Основні обов’язки (Job Description):

• Консультування та комунікація: Швидка та якісна обробка запитів туристів у чатах (Viber, Telegram, Instagram), по телефону та особисто під час візиту в офіс.
• Продаж турів: Підбір відпочинку та продаж туристичних послуг (автобусні та авіатури, екскурсії, відпочинок по всьому світу, місця в автобусах).
• Оформлення та бронювання: Внесення заявок, бронювання турів, виписка пакету документів (договори, ваучери, страховки, посадкові відомості).
• Супровід клієнтів: Підтримка зв’язку з туристами на всіх етапах поїздки — від моменту звернення до повернення з відпочинку.
• Робота з CRM: Внесення та ведення даних у базі (навчимо!).

🙋‍♂️ Наші очікування від кандидата:

• Досвід роботи в туризмі або профільна освіта будуть перевагою, але розглядаємо кандидатів і без досвіду (головне — бажання вчитися та розвиватися).
• Грамотна усна та письмова мова (українська), ввічливість та високий рівень клієнтського сервісу.
• Професіоналізм, відповідальність та уважність до деталей.
• Впевнений користувач ПК, месенджерів та соцмереж.
• Вміння чути клієнта, швидко знаходити рішення та закривати угоди.

💼 Що ми пропонуємо:

• Зарплата: Стабільна ставка + % від продажів.
• Випробувальний термін: 1 місяць
• Графік роботи: Пн-Пт з 10:00 до 19:00 (1 година обіду). Субота — за ковзним графіком / за результатами співбесіди (у високий сезон).
• Умови: Комфортний офіс у місті.