Оператор технічної підтримки (support)

У зв’язку зі стабільним ростом і розширенням компанії, на постійну роботу запрошуються оператори технічної підтримки (support).

Вимоги:

• Чітка дикція, правильна та грамотна мова;
• Стресостійкість;
• Знання комп’ютера лише на рівні впевненого користувача;
• Здатність багато та швидко вчитися;
• Уважність до деталей, відповідальність.

Обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків від абонентів;
• Надання інформації про послуги компанії, акції, пропозиції, умови підключення;
• Консультація абонентів з технічних питань; моніторинг працездатності мережі;
• Виявлення та усунення проблем у мережі;
• Робота з базою клієнтів.

Буде плюсом:

• досвід роботи на аналогічній посаді (тех.підтримка, кол-центр)
• розуміння принципів роботи ЛОМ та мережі Інтернет
• бажання вирости до системного адміністратора

Умови роботи:

• Робота в стабільній компанії, що розвивається;
• Гнучкий графік роботи (погодинна оплата, можливість брати більше годин та більше заробляти);
• Можливість віддаленої роботи (починаючи з 3-го місяця роботи)
• Комфортні умови праці;
• Кава-брейки на робочому місці;
• Навчання в офісі за рахунок компанії;
• Молодий дружній колектив;
• Зар.плата від 18000грн до 25 000грн (залежно від кваліфікації претендента та кількості робочих годин) + Переробки;

Трохи про нас:

Інтернет-провайдер «Сетка» забезпечує якісний, стабільний, високошвидкісний доступ до мережі Інтернет.

Понад 12 років займаємо лідируючі позиції у сфері телекомунікацій у м. Одеса та Одеській області.

Приєднуйся — у нас багато цікавої роботи, що добре оплачується, крутий колектив і можливість прокачати себе.

Контакт для зв’язку: 093 97 37 230Show phone Роман

Обов’язково надсилайте резюме, кандидати без резюме, розглянуті не будуть.