Оператор технічної підтримки інтернет-провайдера

«Бітек Телеком» — провайдер інтернету та телебачення. Понад 19 років ми допомагаємо абонентам залишатися на зв’язку в Київському районі міста Одеса та Ж/М Чорноморка.

Шукаємо оператора технічної підтримки, який цікавиться мережевими технологіями, вміє спокійно спілкуватися з людьми та пояснювати технічні питання зрозумілою мовою.

Що потрібно робити

• Допомагати абонентам користуватися інтернетом, послугами компанії та мережевими пристроями.
• З’ясовувати причини звернень і допомагати розв’язувати технічні задачі.
• Налаштовувати мережеве обладнання домашнього та операторського класу.
• Стежити за станом мережевих вузлів, серверів і каналів зв’язку.
• Взаємодіяти з колегами для розв’язання питань абонентів і відновлення роботи послуг.

Що очікуємо від вас

• Упевнене користування Windows.
• Знання основ мережевих технологій і протоколів.
• Досвід налаштування мережевого обладнання: маршрутизаторів, комутаторів, модемів або точок доступу.
• Уміння уважно слухати та пояснювати складні речі простими словами.
• Здатність зберігати спокій під час складних розмов і працювати в команді.

Буде перевагою

• Досвід роботи в технічній підтримці.
• Пройдені курси або сертифікати з мережевих технологій.

Що пропонуємо

• Практичний досвід роботи з мережею інтернет-провайдера.
• Різноманітні технічні завдання та участь у впровадженні нових технологій.
• Можливість розвивати технічні навички та навички спілкування.
• Роботу в професійній команді.
• Комфортний офіс.
• Стабільну оплату праці та премії.
• Корпоративні знижки на послуги компанії.

Графік і місце роботи

• 2 дні роботи / 2 вихідні.
• Час роботи: з 09:00 до 22:00. Дві перерви по 1 годині.
• Робота в офісі: Одеса, Чорноморка, вул. Сьома, 7, поблизу 14-ї станції Люстдорфської дороги.
• Зарплата: 27000грн. до податків.

Як відгукнутися

Надсилайте резюме через Work.ua. Щоб уточнити умови вакансії, телефонуйте: 067 744 45 36Show phone, Віталій Чернецький.

Цікавитеся телекомунікаціями, знаєтеся на мережевих технологіях і любите допомагати людям? Приєднуйтеся до команди «Бітек Телеком»! Надсилайте резюме на нашу електронну пошту або через форму на сайті. Будемо раді познайомитися з вами та відповісти на ваші запитання про роботу!

Наш сайт: http://www.beetec.od.ua