Менеджер по роботі з клієнтами

Привіт! Ми — Porizka, команда професіоналів з більш ніж 20-річним досвідом у виробництві меблевих деталей під замовлення. Наші клієнти цінують нас за якість, надійність і відкритість. Сьогодні ми працюємо на сучасному обладнанні провідних світових брендів, і постійно розширюємо асортимент послуг та товарів, щоб максимально задовольнити потреби кожного.

Запрошуємо до нашої дружньої команди Менеджера по роботі з клієнтами у Харкові.

Що входить у твої обов’язки:

• комунікація з клієнтами: прийом і обробка замовлень, консультування щодо асортименту плитних матеріалів, меблевої фурнітури, фасадів, розсувних систем, скла та дзеркал;
• супровід клієнтів на всіх етапах — від консультації до доставки і монтажу;
• робота з базою клієнтів, підтримка довгострокових відносин і допомога у виборі оптимальних рішень;
• координація внутрішніх процесів для забезпечення своєчасного і якісного виконання замовлень;
• активна участь у розвитку напрямку, пропозиції ідей для покращення сервісу.

Що ти будеш робити щодня:

• приймати замовлення і консультувати клієнтів щодо вибору матеріалів і послуг;
• допомагати клієнтам знаходити найкращі рішення відповідно до їхніх потреб;
• підтримувати зв’язок з виробництвом і логістикою для контролю якості і строків;
• працювати з документацією та звітністю;
• підтримувати дружній і професійний контакт з клієнтами, щоб кожен відчував увагу і турботу.

Ти — ідеальний кандидат, якщо:

• маєш досвід роботи в продажах або клієнтському сервісі від 1 року;
• легко знаходиш спільну мову з людьми, вмієш слухати і пропонувати рішення;
• відповідальний, організований і вмієш працювати в команді;
• готовий швидко вчитися і знайомитися з новими продуктами;
• прагнеш працювати в стабільній компанії з можливістю професійного розвитку;
• для тебе важливе якісне обслуговування і задоволені клієнти.

Що пропонуємо ми:

• стабільну роботу в компанії з понад 20-річною історією та відмінною репутацією;
• комфортні умови праці у Харкові, повну зайнятість;
• конкурентну заробітну плату в діапазоні 22 000−35 000 грн залежно від досвіду та результатів;
• можливість професійного і кар'єрного зростання;
• дружній колектив і підтримку на всіх етапах роботи;
• участь у розвитку сучасного виробництва меблевих деталей та широкий спектр якісних товарів для клієнтів.

Якщо ти хочеш стати частиною команди, яка дбає про кожного клієнта і прагне до високих стандартів якості — ми радо чекаємо на твою заявку! Разом ми зробимо меблеву індустрію кращою для наших клієнтів і партнерів.

Наш сайт: https://porizka.net/uk/