Оператор call-центру (ст. м. Палац Україна)

Привіт! Ми — Shashlikyan, мережа ресторанів, яка з 2012 року дарує киянам справжній смак шашлику та східної кухні. Ми — лідери з доставки смачної їжі в Києві, а наш успіх росте з кожним кварталом завдяки команді щасливих і натхненних співробітників. Якщо ти любиш спілкуватися з людьми, хочеш працювати у дружньому колективі і бути частиною команди, яка створює дивовижну їжу кожен день — ми шукаємо саме тебе!

Що буде входити до твоїх обов’язків:

• Прийом та обробка замовлень по телефону від наших клієнтів;
• Консультування щодо меню та допомога у виборі страв;
• Оброблювати з сайту, додатку та агрегаторів партнерів,
• Комунікація з локаціями щодо замовлень
• Координація замовлень з кур'єрами та кухнею для своєчасної доставки;
• Ввічливе та доброзичливе спілкування з клієнтами, підтримка їх гарного настрою;
• Робота з базою даних клієнтів та ведення звітності.

Кого ми шукаємо:

• Людину з досвідом роботи оператором call-центру або в сфері обслуговування від 1 року;
• Впевнений користувач ПК (досвід роботи з Syrve буде перевагою),
• Проживання на правому березі міста,
• Досконале української мови та телефонного етикету,
• Стресостійкість, вмення працювати з великим обсягом інформації,

Що пропонуємо ми:

Конкурентну заробітну плату ставка 1800 грн/зміна

• Гнучкий графік роботи з 10:20 до 21:00
• Корпаративне 2 разове харчвання
• Знижки на меню ресторану
• Можливість працювати у дружній команді, де цінують кожного співробітника;
• Комфортне робоче місце неподалік метро Палац Україна;
• Підтримку в розвитку та навчанні, адже ми віримо у силу команди;
• Роботу у компанії, яка активно росте і створює смачні моменти для тисяч клієнтів щодня.

Якщо ти готовий (-а) стати частиною Shashlikyan і допомагати нам робити кожен день наших клієнтів смачним та приємним — надсилай своє резюме! Ми чекаємо на тебе у нашій команді!