Спеціаліст відділу контролю якості телефонних дзвінків

Про нас:

Мережа автосервісів «Oiler» обслуговує та ремонтує автомобілі протягом 13 років. Колектив компанії — однодумці та професіонали своєї справи, які працюють разом для покращення якості життя людини, за допомогою своїх послуг та змінюють на краще уявлення про автосервіс в Україні.

Про вакансію:

• Запрошуємо до команди на повний робочий день спеціаліста відділу контролю якості.
• Ви хочете стабільну роботу в компанії, що постійно зростає?
• Ви хочете надійного роботодавця, який вкладатиметься у Вас як співробітника?
• Ви хочете стати професіоналом у своїй сфері та працювати з найкращими?
• Тоді ми чекаємо на Вас в команду!

Ми пропонуємо:

• Стабільну заробітну плату: ставка — 15 000 грн.
• Перші два місяці — робота тільки в офісі, з третього місяця є можливість працювати віддалено.
• Навчання та стажування за рахунок компанії та можливості особистого та кар'єрного зростання
• Роботу в компанії, що дійсно розвивається, в молодому і дружньому колективі професіоналів.
• Можливість купувати товари за вхідною вартістю та обслуговувати свій автомобіль зі знижкою

Умови роботи:

• 5 робочих днів, суб., нд — вихідні;
• Графік з 9:00 до 18:00 ;
• Відпустка 28 календарних днів двома частинами;
• Кімната відпочинку для працівників;

Основні вимоги:

• Вміння працювати в команді;
• Відповідальність за виконання поставлених завдань;
• Прагнення до професійного та матеріального зростання;
• Вміння працювати в таблицях Google;

Основні обов’язки:

• Аналіз дзвінків менеджерів із продажу, з метою покращення показників;
• Оцінка дзвінків на відповідність скриптам;
• Виявлення порушень вимог щодо комунікації з клієнтом;
• Менеджерування інформації по гарантійних нагадуваннях