Провідний фахівець з обслуговування та продажу (декретна посада)

ТОВ «Прикарпатенерготрейд» — постачальник електроенергії та природного газу, що працює на території всієї України.

Наша компанія створена 11 травня 2018 року. Ми постачаємо енергоресурси для побутових та бізнес-клієнтів в Україні.

Якість обслуговування клієнтів та цінність персоналу — головний принцип діяльності нашої компанії.У зв’язку з декретною відпусткою працівника, відкриваємо вакансію провідного фахівця з обслуговування та продажу у ЦОК (центр обслуговування клієнтів).

Вимоги:

• досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів від 1 року (банк, продажі, інше);
• володіння комп’ютером — впевнений користувач;
• вміння знаходити взаєморозуміння з клієнтом, швидко встановлювати контакт, вислухати і чітко висловлюватись, врегульовувати конфліктні ситуації;
• здатність сприймати та опрацьовувати великі об'єми інформації;
• особисті якості: відповідальність, уважність, стресостійкість, грамотна та чітка мова, комунікабельність, швидка адаптація та прийняття правильних рішень;
• високий рівень виконавчої дисципліни.

Обов’язки:

1. Прийом споживачів в ЦОК (центр обслуговування клієнтів).
2. Надання інформаційно-консультаційних послуг споживачам.
3. Реєстрація та оформлення звернень споживачів.
4. Проведення звірки стану розрахунків з побутовими та юридичними споживачами.
5. Надання консультації споживачам щодо укладення договору на постачання енергоресурсів (електроенергія та природний газ).
6. Проведення роботи щодо збору коштів за використання енергоресурсів.
7. Контроль якості роботи фахівців ЦОК щодо обслуговування споживачів.
8. Виконання планів продажу по залученню споживачів на постачання природного газу та електроенергії.

Наші гарантії:

• Офіційне працевлаштування та повний соціальний пакет, передбачений законодавством (оплачувана відпустка, оплачувані лікарняні, різноманітні пропозиції від проф. спілки — дитячі табори, фітнес, квитки в театр тощо)
• Вчасна заробітна плата: 15900 нараховано+ КПІ щомісячно (5000+) нараховано.
• Дружня команда, наявність кухні в офісі, наявність укриття.
• Стабільна робота, навчання та підтримка керівництва у період випробувального терміну.

Графік роботи: пн-чт 8:00—17:15, пт 8:00—16:00, обід з 12:00 до 13:00.

Більше інформації про нас на нашому сайті.

https://pret.com.ua

чи на сторінці у соцмережі https://www.facebook.com/pret.com.ua/.

Якщо у Вас виникли будь-які запитання стосовно вакансії — телефонуйте 067−345−33−49Show phone Тетяна Мирославівна, та надсилайте свої резюме.