Сервіс-менеджер

Skay.ua — магазин гаджетів, де можна безпечно та швидко придбати будь-яку техніку: від iPhone до зарядної станції EcoFlow.

Skay.ua почав своє існування в далекому 2004 році. За цей час ми зібрали разом фахівців в області техніки та обслуговування. Наша команда працює на клієнтоорієнтованість для того, щоб Skay.ua асоціювався у клієнтів з найкращим сервісом, приємними цінами, та запам’ятався як постачальник комфорту у всі сфери життя.

Ми співпрацюємо з перевіреними виробниками, що здобули світове визнання: Apple, Samsung, OPPO, Lenovo, ACER, ASUS та інші.

Якщо ти — захоплюєшся технікою, любиш допомагати людям та вирішувати непрості задачі — ця вакансія саме для тебе!

Ми шукаємо відповідального та комунікабельного сервіс-менеджера в майстерню по ремонту електроніки «МайстерСкая».

Що буде входити в твої обов’язки:

• Прийом техніки від клієнтів та проведення первинної діагностики;
• Консультації клієнтів щодо умов ремонту та вартості послуг;
• Оформлення документації, ведення обліку прийнятої техніки;
• Координація роботи з іншими відділами сервісного центру;
• Інформування клієнтів про стан ремонту та строки виконання робіт;
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та вирішення спірних питань.

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів або технічній підтримці (не обов’язково, але стане твоєю перевагою);
• Добре знання сучасної техніки (комп'ютери, смартфони тощо);
• Відмінні комунікативні та організаційні навички;
• Високий рівень відповідальності та уважності до деталей.

Що ми пропонуємо:

• Графік: 5/2 з 09:00 до 18:00;
• Виплати заробітної плати 2 рази на місяць;
• Можливість професійного розвитку в компанії;
• Корпоративні знижки на весь асортимент техніки;
• Подарунки від компанії на День Народження;
• Участь в корпоративних заходах компанії.

В тебе є можливість потрапити у молоду компанію, що активно розвивається та зростати разом з нами! Ти готовий до цього? НатиСкай на відгук!

Більше інформації про компанію та наші добрі справи можна дізнатися тут: https://skay.ua/uk/content/14-o-nas/