Оператор контакт-центру, менеджер інтернет-магазину

Ласкаво просимо до великої команди «Будинок іграшок»! Ми завжди раді дітям та їх батькам і пропонуємо широкий вибір іграшок, які не тільки забавлять малечу, а й сприятимуть їхньому розвитку. Наші магазини є місцем, де кожен може знайти щось цікаве для свого дитинства. І ми завжди вітаємо нових членів нашої команди!

Вакансія Оператора в нашому контакт-центрі є чудовим шансом стати частиною нашої дружньої команди та допомагати клієнтам знайти ідеальні іграшки для своїх дітей.

Що ти будеш робити:

• приймати і обробляти вхідні/вихідні дзвінки, електронні листи та повідомлення через соціальні мережі від клієнтів;
• надавати інформацію щодо інтернет-замовлень;
• підтримувати високий рівень знань про асортимент товарів, які є в продажі та передавати ці знання клієнтам;
• відповідати клієнтам на найцікавіші питання.

Чого чекаємо від тебе:

• найголовніше, ти маєш відповідати нашим цінностям: перевершувати очікування, приймати та заохочувати зміни, бути толерантним, бути чесним в усьому, бути підтримкою на роботі та в житті;
• досвід вітається, але не є обов’язковим;
• гарні знання Microsoft Office;
• висока комунікабельність та стресостійкість;
• чудова українська мова;
• уважність, дисциплінованість та відповідальність;
• бути дорослою дитиною і не забувати іноді це проявляти.

Чого можеш чекати від нас:

• наші співробітники працюють офіційно, тому, ти теж будеш у безпеці;
• графік роботи позмінний, вихідні плаваючі;
• можливість кар'єрного та професійного зростання;
• знижки на товари наших магазинів, аби дарувати і дивувати своїх рідних.

Якщо ви маєте досвід у продажу та консультуванні, або тільки починаєте свою кар'єру, але відчуваєте жагу до роботи з дітьми, ми запрошуємо вас приєднатися до нашої команди. Разом ми можемо створити незабутні враження для наших клієнтів та забезпечити радість для дітей.

Надсилаючи своє резюме на одну з вище вказаних електронних адрес, Ви надаєте безумовну згоду на обробку Ваших персональних даних в нашій Базі даних.