Консультант call-центра
13 300 – 17 900 UAH
Урядовий контактний центр, ДУ
Government organizations;
50–250 employees
Kyiv, вулиця Еспланадна, 8/10.
1.2 km from center
Full-time, part-time. Higher education.
Job description
Ми в пошуках консультанта колл-центру для укомплектування нашого дружнього колективу!
Урядовий контактний центр — державна установа, яка більше 14 років тримає руку на пульсі країни, а зараз, в цей важкий для країни час, робить надможливе для опрацювання максимальної кількості звернень громадян.
Якщо тобі відгукнуться наші цінності, ми раді будемо бачити тебе в нашій команді!
Обов’язки:
- прийом дзвінків, які надходять на урядову «гарячу лінію»
- надання консультацій, довідкової інформації та реєстрація звернень громадян
- інформування громадян про стан раніше зареєстрованих звернень
Які якості та професійні навички для нас важливі:
- небайдужість до проблем громадян України
- повна або базова вища освіта
- грамотна і чітка дикція
- швидкодрук
- вміння вести розмову по телефону
- вміння працювати з великим об'ємом інформації
- уважність
- стресостійкість
- здатність до швидкого засвоєння інформації
- впевнений користувач ПК та Google-сервісів
- вільне володіння державною мовою
Умови праці:
- Графік роботи — 5/2, з 8 до 20 (2/2), нічні зміни;
- Соціальний пакет
Головні наші цінності:
- Дружній колектив та довірливі відносини
- Ми цінуємо час та вміємо навчати
- Ми працюємо з унікальними сервісами та майже з усіма органами влади, в майбутньому ви зможете стати спеціалістом достатнього рівня з високим рівнем обізнаності в законодавстві та стресостійкісті.
- Кожен кандидат важливий для нас, але якщо Ви не отримали відповідь на своє резюме протягом 14 днів, це означає, що інформація яка вказана у Вашому резюме не відповідає кваліфікаційним вимогам вакантної посади.
Similar jobs
Оператор call-центру, диспетчер в службу таксі
9 000 UAH,
Глобал Такси,
Kyiv
Менеджер контакт-центру
Дальнобой,
Kyiv
Оператор call-центра
15 000 – 17 000 UAH,
Proxima Research International,
Kyiv
Менеджер по роботі з клієнтами, оператор call-центру (вхідна лінія)
18 000 – 23 000 UAH,
Датагруп Volia,
Kyiv
Оператор call-центра
18 000 – 25 000 UAH,
Talent4U,
Kyiv