Системний адміністратор (HelpDesk, ІТ), інженер L1

SMART SOLUTIONS — це міжнародний HR-провайдер з п’ятнадцятирічним успішним досвідом. Ми спеціалізуємося на широкому спектрі послуг аутсорсингу бізнес-процесів. Наша компанія не зупиняється та продовжує свій активний ріст, вже маючи представництва у країнах Європи та Центральної Азії

У зв’язку з активним розширенням бізнесу та запуском нових проектів, ми оголошуємо про відкриття вакансії Системного адміністартора L1 з перспективою росту L2

Наші очікування:

• Досвід роботи не менше- 2х років;
• Налаштування і адміністрування операційних систем Windows, IOS, Android
• Налаштування та адміністрування віртуального середовища Microsoft Hyper-V, VMWare vSphere;
• Встановлення, настроювання та адміністрування Windows Server 2003−2019, Windows XP-10;
• Адміністрація мережного обладнання;
• Налаштування та контроль процесів резервного копіювання;
• Знання L2 буде перевагою;
• Управління системами IP телефонії;
• Встановлення та налаштування систем відеоспостереження;
• Налаштування та супроводження поштових сервісів на базі MS Exchange Online;
• Роботи із системами моніторингу;
• Роботи у системі Service Desk;
• Технічної підтримки користувачів;
• Ведення технічної документації;
• Знання англійської на середньому чи початковому рівні.

Умови праці:

• Конкурентна заробітна плата, яка відповідає вашим знанням та навичкам;
• Досвід в міжнародній компанії;
• Сучасний офіс біля метро (Фрукти/кава/чай)
• Гнучкий графік роботи — ПН-ПТ 08:00—17:00, 09:00—18:00, 10:00—19:00 на вибір;
• Можливість професійного та особистісного розвитку;
• Дружню та сприятливу робочу атмосферу;
• Підтримка на усіх етапах адаптації;
• Не лише працюємо ;)

У ваші обов’язки входитиме:

• Отримання, обробка і оформлення (згідно SLA) заявок від користувачів компанії. При необхідності перенаправляти на L2 та L3;
• Діагностика та усунення несправностей ПЗ;
• Підготовка/заміна ноутбуків співробітників, установка ОС з усім ПО із корпоративного образу;
• Підготовка/заміна телефонів працівників, установка корпоративного ПО (IOS, Android);
• Підготовка робочих місць співробітників, установка монітора, стаціонарних телефонів, прокладання кабеля;
• Виконання гарантійного та не гарантійного ремонту обладнання силамі підрядника;
• Написання основних інструкцій для кінцевих користувачів — співробітників компанії;
• Участь а ІТ-проєктах компанії;
• Моніторинг та управління робочими станціями користувачів через SCCM.

Запрошуємо тебе приєднатися до дружньої команди професіоналів! Чекаємо на резюме у відгуки чи за телефоном: 050 420 53 09Show phone (є усі необхідні месенджери)