Директор з продажу, керівник відділу продажів, РОП, team lead

Компанія «Ukr-Trans-Express» — українська компанія, профілем якої є міжнародні вантажні перевезення. Ми шукаємо керівника відділу продажів (Team Lead), який не боїться труднощів, та може взяти відповідальність за себе та своїх підлеглих. Запрошуємо до плідної та взаємовигідної співпраці амбітного, цілеспрямованого керівника, який готовий досягати результатів.

Обов’язки:

• Розробка та втілення стратегії розвитку, продажу з метою збільшення об'ємів продажу та долі ринку компанії
• Складання плану продажу та контроль за його виконанням для досягнення фінансових показників
• Збільшення продажу завдяки ефективному і результативному управлінню командаю
• Покращення бізнес-процесів довіреного напряму, які вже є в компанії
• Здійснення загального керівництва менеджерами, не менш ніж з 7−8 менеджерів (тільки «гарячі дзвінки»).
• Моніторинг ринкової ситуації та оперативне реагування на зміни зовнішнього середовища, аналіз конкурентів. Розуміння ринку споживачів, його основних потреб.
• Розширення відділу для продажу послуг компанії на ринку Європи.
• Розробка системи ключових KPI, за якими буде відстежуватись ефективність роботи відділу
• Контроль та аналіз виконання планових показників команди, робота над покращенням цих показників;
• Формування звітності для керівництва за власними результатами та діяльністю підлеглих, підготовка пропозицій щодо покращення якості роботи.
• Підбір, навчання, адаптація, мотивація, контроль та оптимізація роботи менеджерів
• Вдосконалення системи мотивації співробітників, участь у нарахуванні заробітної плати працівникам відділу
• Ведення графіків роботи працівників відділу
• Слухати розмови, коригувати скрипти, пропрацьовувати помилки з працівниками
• Оперативна обробка гарячих вхідних заявок клієнтів із сайту компанії та інших джерел
• Контроль за відображенням даних про свою роботу в CRM-системі компанії
• Постійний аналіз якості послуг та його оптимізація, забезпечення високої якості обслуговування клієнтів (при необхідності отримувати зворотній зв’язок від клієнтів про якість наданих послуг)
• Усунення (мінімізація) конфліктів і ризиків при роботі з клієнтами та перевізниками
• Підтримка довгострокових взаємин з перевізниками
• Пошук та залучення нових перевізників
• Здійснювати врегулювання спірних/проблемних ситуацій, контроль за дебіторською заборгованістю
• Взаємодія з суміжними підрозділами (маркетинг, бухгалтерія).

Вимоги:

• Вища освіта
• Досвід роботи на керівній посаді від 2-ох років
• Досвід формування та управління командою від 7 осіб
• Знання і розуміння всіх процесів необхідних для якісної роботи відділу продажів
• Досвід ведення переговорів та залучення нових клієнтів, уміння вибудовувати довгострокові відносини
• Грамотне володіння українською мовою
• Просунутий користувач ПК (Word, Excel, CRM та телефонія, 1С)
• Високий рівень організаторських здібностей, самодисципліна, а також готовність брати на себе відповідальність
• Аналітичне та стратегічне мислення
• Активна життєва позиція, ініціативність, цілеспрямованість, уміння працювати на результат
• Вміння швидко адаптуватися та обробляти великий обсяг інформації, багатозадачність
• Уважність, комунікабельність, лідерські якості
• Можете своєю роботою показати приклад своїм підлеглим.

Що пропонує компанія?

• Гідну та своєчасну оплату праці з прозорою системою нарахувань та можливістю впливати на свій заробіток
• Оплату мобільного зв’язку
• Роботу у дружньому колективі
• Комфортне робоче місце, офіс з кондиціонерами та кухнею
• Можливість професійного зростання
• 5-денний робочий тиждень, з 8:00 до 18:00
• Робота тільки в офісі компанії.

Чим цікава наша пропозиція?

• Ми цінуємо наших співробітників та партнерів
• Розвиваємось в дусі взаємоповаги та довіри
• Клієнти довіряють нам великі та унікальні замовлення
• Ми стабільно працюємо, активно розвиваємось, вирішуючи складні задачі
• Ми завжди доводимо роботу до кінця
• Вітаємо новації і заохочуємо ініціативу
• Орієнтуємось на результат

Якщо Вас зацікавила вакансія, у супровідному листі вкажіть бажаний рівень доходу.