Менеджер по роботі з клієнтами

Всеукраїнська освітня компанія «Eruditus» на ринку освіти за кордоном вже 15 років. Ми допомогли більше 7000+ студентам поїхати на омріяне навчання за кордон. Маємо широкий спектр послуг, серед яких є: повний супровід з освіти за кордоном, візова підтримка для студентів та батьків, підготовка до міжнародних іспитів IELTS та TOEFL, організація бізнес-турів, і, навіть послуга профорієнтації, якщо ви взагалі ще не визначилися в якому напрямі себе реалізувати.

Ми активно розвиваємося та ніколи не стоїмо на місці, а саме тому шукаємо в нашу команду енергійну, націлену на максимальний результат людину, яка виконуватиме обов’язки менеджера по роботі з клієнтами.

Очікування від кандидата:

• Досвід роботи в сфері освіти за кордон від 2х років — ОБОВ’ЯЗКОВО!
• Знання англійської мови (рівень В1-В2, не нижче);
• Досвід роботи з СРМ-системами;
• Вміння вирішувати проблеми клієнта швидко
• Розвинені комунікативні навички: вміння чути клієнта, спілкуватися по телефону, вести ділове листування;
• Клієнтоорієнтовність, відповідальність, цілеспрямованість;

Основні обов’язки:

• Якісна консультація клієнтів (програми вищої та середньої освіти, мовні курси, табори);
• Ведення ділового листування з закордонними партнерськими закладами;
• Робота з СРМ-системою;
• Робота з агентськими порталами;
• Підготовка пакету документів та аплікаційної форми до учбового закладу;
• Бронювання проживання;
• Контроль оплат за навчання та проживання;
• Організація процесу отримання візи;
• Оформлення страхового полісу, опікунства, бронювання авіаквитків, трансферу
• Організація виїзду клієнту за кордон.

Що ми пропонуємо:

• Роботу в престижній компанії, яка активно розвивається;
• Роботу в дружньому та професійному колективі;
• Можливість дистанційної роботи з будь-якої точки світу;
• Можливість професійного розвитку та росту;
• Гідну оплату праці, з можливістю впливати на рівень власного доходу

Надсилайте Ваші резюме на пошту: [apply]

Дізнатись більше про компанію:

Сайт: https://eruditus.education/

Instagram: https://www.instagram.com/eruditus.ua/