Адміністратор стоматологічної клініки

Стоматологічна практика лікаря Ріпи Periodent — клініка бездоганних стоматологічних рішень! Використання світових протоколів лікування та найсучаснішого цифрового обладнання забезпечує функціональний, системний та персоналізованої підхід до вирішення найскладніших клінічних випадків, а рівень сервісу є нашою візитівкою!

Ми шукаємо енергійних працівників, які зацікавлені в роботі на результат, готові постійно навчатися і розвиватися, пропонувати свої ідеї для покращення колективної роботи.

Вимоги:

• Бажання навчатися і працювати у молодій команді, що постійно розвивається;
• Знання ПК на рівні впевненого користувача;
• Вміння врегульовувати конфліктні ситуації;
• Грамотна усна та письмова мова;
• Знання ділового етикету.
• Знання англійської мови для комунікації з іноземними пацієнтами

Обовязки:

• Робота з CRM;
• Створення записів пацієнтів до спеціалістів клініки;
• Комунікація з поточними та потенційними пацієнтами по телефону, месенджерах, через сайт та електронну пошту;
• Надання відвідувачам і телефонуючим інформації щодо напрямів діяльності клініки, переліку й вартості лікувальних та діагностичних послуг, розкладу прийому лікарів тощо, або переадресація запитання відповідним спеціалістам;
• Прийом платежів за медичні послуги;
• Супровід пацієнтів до зон очікування та кабінетів клініки;
• Контроль черговості прийому пацієнтів та забезпечення комфортних умов для очікування;
• Контроль за дотриманням чистоти у зонах очікування;
• Інформування спеціалістів клініки щодо запланованих візитів, їх перенесення чи скасування;
• Ведення облікової медичної документації за встановленою у клініці формою щодо прийому пацієнтів.

Що для нас важливо:

• грамотна усна та письмова мова;
• впевнене користування ПК;
• вміння працювати з людьми та професійно вирішувати складні ситуації;
• уважність до деталей та організованість;
• розуміння ділового етикету та сервісу;
• знання англійської мови для комунікації з іноземними пацієнтами;
• бажання навчатися та розвиватися разом із командою.

Ви отримаєте:

• Цікаву роботу;
• Офіційне працевлаштування + повний соціальний пакет (відпустка 24 календарні дні);
• Корпоративну форму;
• Роботу у комфортному приміщенні та колективі;
• Прямий зв’язок та підтримку від керівництва компанії. Для запису на співбесіду: 0958653809Show phone Тетяна