За домовленістю
Manezh
Construction, architecture, interior design;
50–250 employees
Cherkasy, вулиця Максима Залізняка, 146.
3.9 km from center
Алла Вітер
+380932845860
Full-time. Work experience more than 1 year.
Job description
Вітаємо тебе, Сервіс-менеджер!
Ми — компанія MAHEZH, 28 років на ринку України.
Ми любимо нашу справу та цінуємо людей, які зростають разом з нами!
Переглянути реалізовані нами проекти та детальніше дізнатися про нас можна на нашому сайті http://www.manezh.ua/або на сторінці https://www.facebook.com/MANEZH/
Тебе 100% може зацікавити:
- робота в інноваційній компанії, де люди — це основна цінність;
- високий рівень корпоративної культури в компанії;
- можливість спілкуватися та навчатися у кращих спеціалістів у своїй сфері та розвивати свої таланти;
- можливість гнучкого графіку роботи;
- офіційне працевлаштування згідно КЗоТ.
Ти — наш ідеальний кандидат якщо:
- комунікабельний та стресостійкий;
- вмієш грамотно вести переговори за допомогою різних месенджерів;
- вмієш мислити логічно;
- маєш навички ділового спілкування по телефону: впевнений голос, чітку дикцію і вимову;
- ініціативний, працьовитий, з бажанням досягати результатів;
- любиш цікаві та нестандартні задачі;
- маєш високий рівень самоорганізації та тайм-менеджменту;
- вмієш долати заперечення та вирішувати конфліктні ситуації;
- користуєшся програмами — 1С-8, MS Office, бажано Bitrix24.
Перед тобою обов’язково стоятимуть такі задачі, як:
- Участь у процесі виїзду на монтаж. А саме операційна попередня підготовка:
- узгодження готовності виробів;
- узгодження готовності об'єкта;
- узгодження дати виїзду;
- оформлення всіх необхідних документів для заїзду на об'єкт;
- контроль наявності всіх документів для проведення робіт — креслення, акти, договори.
2. Робота з заявками на сервіс:
- прийняття та документальне оформлення заявок на сервіс від замовників;
- визначення потреби клієнта;
- прорахунок вартості і оформлення КП для клієнта;
- узгодження і організація виїзду на сервіс;
- контроль виконання робіт і зворотний зв’язок замовнику.
3. Проведення аналізу задоволеності клієнтів.
4. Інформаційні розсилки клієнтам: акції, пам’ятки, рекомендації.
5. Складання звітів по роботі сервісу за місяць, квартал, рік.
Якщо тобі відгукнулося — надсилай резюме і будемо знайомитися!
Similar jobs
Сервісний інженер (ремонт та обслуговування кавомашин Franke)
25 000 UAH,
Оптима-Классик, ООО,
Cherkasy
Майстер-приймальник, менеджер (BMW-сервіс)
15 000 – 45 000 UAH,
Garage-Racer, СТО (BMW),
Cherkasy