Оператор call-центру

Багатопрофільна Клініка Святого Миколая найсучасніший приватний медичний заклад Запоріжжя та півдня України.

Ми запрошуємо до нашої команди оператора call-центру.

Основні завдання посади:

• прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків;
• запис пацієнтів на прийом/послугу;
• реєстрація заявок від пацієнтів в обліковій системі МІС Медейр;
• надання інформації про послуги клініки пацієнтам;
• обробка запитів пацієнтів, які надходять із офіційного сайту, месенджерів, соціальних мереж;
• розсилання повідомлень пацієнтам;
• формування звітності на запит керівника;
• інші поточні та оперативні завдання.

Вимоги до кандидата:

• досвід роботи на даній посаді не обов’язковий, але буде перевагою;
• досвід роботи у сфері продажів, сфері роботи з клієнтами;

• грамотна мова, чітка дикція;
• відсутність дефектів та акценту;
• вільне володіння розмовною та письмовою українською та російською мовами;
• упевнене володіння ПК, висока швидкість друку;
• уміння чітко та лаконічно висловлювати свої думки.

Умови:

• фіксований рівень заробітної плати;
• офіційне оформлення та комфортні умови роботи;
• змінний графік роботи;
• місце роботи у центрі міста: вулиця Добролюбова, 19;
• пільги для співробітників на медичні послуги Клініки.

Інформація про нас:

https://ksm-clinic.com.ua/

https://www.facebook.com/ksmclinic.com.ua

https://www.instagram.com/ksm.clinic