Оператор call-центра

Ми — компанія Monitin, вже 10 років на ринку, у нас є декілька проектів, якими ми активно займаємось. Філії є в Харкові та Києві, а також в Ізраїлі — Ашдод.

Проект — Приватні ізраїльські клініки. В обов’язки входить телефонувати по готовій базі (шукати клієнтів самостійно не потрібно буде), з цілью оформлення людям послуги «Виклик лікаря додому», для цього ми коротко розповідаємо за дану послугу, відповідаємо на питання та заповнюємо коротку заявку у телефонному режимі. Надалі, по необхідності клієнта, ці послуги надає саме клініка, з якою ми співпрацюємо, не наш кол-центр. Наша задача — оформити заявку з людиною та відповісти на базові питання, якщо вони будуть.

Що ми пропонуємо:

1. висока заробітня плата;
2. графік роботи — з неділі по четвер 10:00—16:00;
3. безкоштовне та швидке навчання (2 дні).

Обов’язки:

1. здійснення дзвінків по готовій базі;
2. оформлення послуги новим клієнтам компанії (робота з готовою базою, шукати самостійно клієнтів не потрібно буде).

Вимоги:

1. грамотна російська мова (дзвонимо по ринку Ізраїлю, там люди не говорять українською);
2. досвід роботи у сфері кол-центру (з проблемними клієнтами);
3. знання таблиць Excel на базовому рівні (знати комбінації клавіш по пошуку будь-якого значення в таблиці, копіювання і вставка значення з однієї ячейки в іншу).

Скоро планується навчання, тож чекаємо на вас!

Всі співбесіди проходять у віддаленому режимі, для запису робіть відгук, або пишіть у Telegram 063−365−50−63Show phone — HR Діана.

@Hr_Israelll — Telegram.