Оператор контак-центру (Soft Collection)

Ми — національна лізингова компанія Автокредит Плюс — шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами (софтколекшн), який стане важливою частиною нашої команди.

Цікаві факти про нашу компанію:

• 18+ років ми допомагаємо українцям отримувати автомобілі мрії

• 28 майданчиків по всій Україні, і ми продовжуємо відкривати нові локації
• ощасливили понад 19 000 клієнтів, які стали власниками нових авто

Якщо ви хочете приєднатися до команди, яка змінює авторинок та завжди рухається вперед, не зволікайте — читайте деталі вакансії та надсилайте своє резюме вже зараз!

Основні задачі

• Здійснювати вихідні дзвінки та обробляти вхідні запити від клієнтів
• Мотивувати клієнтів до погашення простроченої заборгованості
• Консультувати щодо причин заборгованості та можливих шляхів її вирішення
• Контролювати виконання зобов’язань клієнтів відповідно до договорів

Наше бачення ідеального кандидата

• Людина з позитивним настроєм, яка вміє впевнено йти до мети
• Відповідальний та пунктуальний член команди
• Комунікатор з високими навичками спілкування
• Володіння українською мовою на високому рівні, гарна дикція
• Готовність навчатися й розвиватися разом із нами

Що ми пропонуємо

• Графік роботи: ПН-ПТ, з 9:00 до 18:00
• Перехід на віддалений формат роботи після проходження стажування, з подальшим відвідуванням офісу всього 4 рази на місяць
• Офіційне працевлаштування та всі соціальні гарантії
• Оплачуване навчання для легкого старту та подальшого розвитку

Надсилайте своє резюме в телеграм @vladanekrashevych, або залишайте відгук на сайті.