Оператор технічної підтримки

15 000 – 20 000 UAH
Пiвденна телекомунiкацiйна компанiя
Telecommunications and networking; 50–250 employees
Odesa, вулиця Академіка Корольова, 7г.
8.0 km from centerFind on the map
Full-time. We are also ready to hire a student. Work experience more than 1 year.
Employee deferment

Job description

Запрошуємо на роботу інженера технічної підтримки. Графік — змінний! Робота в офісі!

Південна телекомунікаційна компанія надає повний комплекс інтернет послуг у м.Одеса — високошвидкісний домашній інтернет, цифрове інтерактивне телебачення, цифрова телефонія.

Вимоги:

знання основ телекомунікаційних систем і мережевих технологій;
моніторинг активних вузлів телекомунікаційної мережі, серверів, каналів зв`язку (системи Zabbix,);
оперативне реагування на несправності;
консультація абонентів щодо технічних питань;
взаємодія з відділами компанії;
вільне володіння української мовою;
бажання і готовність до навчання;

Обов`язки:

консультація абонентів в телефонному режимі і online-чаті;

реєстрація, класифікація, обробка звернень від клієнтів в месенджерах, пошті і внутрішній системі CRM компанії;

контроль роботи стану мережі / обладнання в моніторинговій системі;
передача інформації профільним підрозділам;

Умови роботи:

можливість БРОНЮВАННЯ;

сучасний офіс з генератором — Таїрово, вул. Ак. Корольова, 7 г.
змінний графік;
обідня перерва: 1 година;
офіційне працевлаштування, повний соціальний пакет

Якщо Ви кайфуєте від складних ситуацій — WELCOME!

Дзвоніть: 063−246−33−92 Show phone Олена.

Оператор технічної підтримки

Job description

Similar jobs

Similar positions in Odesa

Jobs in the categories

Jobs by city

Salary statistics

Like a job?

Sign in

Please confirm your email

Please confirm your email

You have successfully saved your search

Hot jobs