Офіс-менеджер

Компанія Computer Logic Group, розробник програмного забезпечення, запрошує до участі в конкурсі на посаду «Офіс-менеджер».

Обов’язки:

• Прийом телефонних дзвінків та розподіл їх між співробітниками за напрямками роботи.
• Забезпечення якісного документообігу. Обробка вхідної та вихідної кореспонденції за напрямками роботи компанії, ведення журналу пошти, робота з операторами зв’язку — Укрпошта, Нова Пошта та інші.
• Підготовка пакетів документів на відправку. Дотримання правил обробки та формування кореспонденції, прийнятих в компанії.
• Відстеження відправок та своєчасної доставки документів.
• Обробка електронних листів, прийом та первинна обробка заявок з приводу придбання та супроводу програмної продукції, питань кошторисної справи, які надходять за каналами комунікації: електронна пошта, Вайбер, телефон та інші.
• Реєстрація заявок (див. попередній пункт) на онлайн-сервісі технічної підтримки, розподіл заявок за напрямками.
• Актуалізація контактних даних та загальної інформації користувачів програмного забезпечення.
• Первинна консультація з базових питань придбання та технічної підтримки програмної продукції, навчання на кошторисних курсах.

• Забезпечення якісної комунікації між усіма підрозділами компанії. Робота за задачами в CRM.

Вимоги:

• вища освіта;
• вільне володіння українською мовою;
• знання основ документообігу;
• володіння ПК на рівні просунутого користувача: MS Office, MS Excel, Google Docs, Інтернет, соціальні мережі, месенджери, швидкий набір та форматування текстів;
• вміння сприймати та обробляти великий потік інформації;
• вміння чітко формулювати думку, швидко орієнтуватись в інформації, вести розмову в потрібному руслі;
• комунікабельність та стресостійкість;
• вміння планувати свій робочий час та працювати в режимі багатозадачності;
• уважність та відповідальність до поставлених завдань;
• вміння працювати в команді та бажання рухатись вперед;
• наявність умов для дистанційної роботи, швидкісний інтернет, сучасне комп’ютерне обладнання.

Додасть переваг:

• знання будівельної термінології;
• навички роботи в CRM;
• креативність.

Умови роботи:

• повна зайнятість;
• офіційне працевлаштування;
• соціальний пакет згідно КЗпП;
• комфортабельний та сучасний офіс в Харкові;
• графік роботи: пн. — пт., з 09:00 до 18:00 (можливість дистанційної роботи);
• заробітна плата від 15 000 грн.;
• щоквартальні преміальні за результатами роботи;
• випробувальний термін — 1 місяць;
• програма профільного навчання персоналу за рахунок компанії;
• можливість кар'єрного зростання;
• позитивно налаштовані співробітники.

Всі, хто приходить до Computer Logic Group, незалежно від професійного рівня та кваліфікації, мають можливість стати професіоналом у різних напрямках кар'єрного розвитку, головне — ініціатива та бажання рухатись разом з командою. А ми завжди допоможемо та підтримаємо.