Job from May 10, 2024
Інститут вертебрології та реабілітації (IVR)

Оператор контакт-центру

This job is currently being viewed by 1 job seeker. Be the first to apply!
  • MS Word
  • MS Office
  • MS Excel
  • MS Outlook
  • Уважність
  • Ведення CRM
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Бажання вчитися і розвиватися
  • Емпатичність
Show all skillsRoll up skills

Job description

Інститут вертебрології та реабілітації — це мережа прогресивних медичних центрів із 20-ти річним досвідом.

Чим ми займаємось? — ми повертаємо людям життя без болю. Найціннішим в нашій справі ми вважаємо людей, згуртовану команду, яка працює як єдиний професійний організм.

Що в нас цікавого:

  • легке навчання: наставник, план стажування та чіткі стандарти;
  • взаємоповага та взаємодопомога;
  • курс профілактики в клініці;
  • цікаві тренінги, тімбілдінги;
  • офіційне працевлаштування, стабільна заробітна плата і дуже комфортне робоче місце;
  • зручний графік роботи: 2/2 або 3/3 по 12 годин.
  • можливість отримувати додатковий дохід.

Що важливо мати та вміти:

  • Досвід роботи не обов’язковий, головне — бажання розвиватися та навчатися.
  • Вільне володіння українською мовою обов’язково.
  • MS Office Word, Excel, Outlook — must have.
  • Бути уважним та скурпульозним.
  • Мати емпатію та бажання допомагати людям. Вміти швидко орієнтуватися в нестандартних ситуаціях.
  • Знання програми Dr.Eleks буде Вашою перевагою.

Що треба робити:

Вхідна лінія

  • Ввічливо та привітно консультувати Пацієнтів по телефону.
  • Обробляти звернення Пацієнтів в чаті (письмово відповідати).
  • Коректно та уважно вносити дані в СРМ систему.
  • Внятно та зрозуміло спілкуватись із Пацієнтами щодо цін та послуг.
  • Записувати Пацієнтів на прийом.
  • Вести картку Пацієнта.

Similar jobs

Salary statistics