30 000 – 50 000 UAH, Ставка + %
Ritm, група компаній
Real estate;
50–250 employees
Ivano-Frankivsk, вулиця Гетьмана Мазепи, 160А.
2.1 km from center
Лілія Соловчук
+380960553866
Full-time. Work experience more than 1 year. Higher education.
Job description
Ми — RITM — холдингова компанія, яка працює у всіх нішах нерухомості — від інвестицій, до оренди й продажу житла. Працюємо на ринку з 2006 року і знаємо всі його тонкощі. Наша компанія це більше 120 професіоналів закоханих у свою справу, і більш, як 2500 задоволених клієнтів! RITM — це місце для професійного, особистого та корпоративного зростання кожного співробітника.
Запрошуємо в нашу команду досвідченого керівника контакт-центру.
Вимоги:
- досвід роботи на аналогічній посаді — від 1 року
- досвід у формуванні та управлінні команди
- системність, організованість
- вміння чітко ставити завдання, аналізувати та контролювати їх виконання
- прагнення працювати на результат
- бажання розвиватися.
Ми пропонуємо:
- повна зайнятість
- робота в зручному та сучасному офісі в центрі міста
- висока ЗП
- підтримку всієї дружньої команди компанії
- можливість професійного росту та розвитку
- регулярні зустрічі, тімбілдінги, корпоративні заходи
- багато цікавих знайомств та щоденний кайф від роботи.
Обов’язки:
- підбір та навчання новачків
- розробка та впровадження документів та регламентів роботи колл-центру (посадові інструкції, алгоритми роботи операторів, положення про колл-центр, скрипти для операторів, правила взаємодії з іншими підрозділами компанії)
- контроль якості (прослуховування розмов, складання КЛП)
- контроль дисципліни в команді — графіки роботи, норми дозвонів та часу в розмовах, ін.
- щоденна, щотижнева та щомісячна звітність керівництву
- розробка та впровадження системи мотивації та системи KPIs
- ведення аналітики відділу.
Впізнали себе! Не зволікайте! Залишайте своє резюме і наш рекрутер зв’яжеться з Вами найближчим часом!
Similar jobs
Керівник відділу продажу (нерухомість)
40 000 UAH,
Ritm, група компаній,
Ivano-Frankivsk
Керівник відділу продажу
Євро-Комерс,
Ivano-Frankivsk
Заступник керівника відділу продаж
20 000 – 30 000 UAH,
Ізі Кредит, ТОВ (iCredit, ТМ),
Ivano-Frankivsk
Керівник відділу продажів
Сметанюк М.В., ФОП,
Ivano-Frankivsk