Спеціаліст на гарячу лінію

Умови:

• Повна зайнятість
• Офіційне працевлаштування
• Понеділок-п'ятниця  9:00 — 18:00 Сб, Нд - вихідний

Вимоги:

• Вища освіта (бажано психологічна).
• Досвід роботи бажано в кол-центрі.
• Досвід роботи в гуманітарних організаціях буде перевагою.
• Вільне володіння українською мовою.
• Високий рівень володіння ПК.
• Стресостійкість та вміння керувати емоціями.
• Комунікабельність, доброзичливість, гарна дикція., Привітність, Прийом вхідних дзвінків, Здійснення вихідних дзвінків, Здатність до навчання, Користувач ПК, Ведення документації

Завдання:

• Прийом вхідних дзвінків та здійснення вихідних дзвінків.
• Робота з вразливими верствами населення, спілкування з людьми, надання консультацій, реєстрація на отримання гумдопомоги, коштів, зруйнованого майна тощо.