Керуючий готелем

Найбільша в Україні мережа готелів «Optima Hotels & Resorts», що надає послуги високого рівня у сфері гостинності, працює згідно з Європейськими стандартами обслуговування гостей, оголошує відкритим пошук на вакансію «Керуючий готелем».

Вимоги:

• Досвід роботи в управлінні готелями/комплексами/ресторанами, готові дивитися кандидатів з Retail, банківської сфери, торгово-розважальних центрів;
• Доброзичливість, стресостійкість;
• Знання англійської мови на рівні розмовної — буде перевагою;
• Мобільність, можливість переїзду.

Обов’язки:

• Організація безперебійної роботи готелю і ресторану;
• Організація, контроль та координація роботи персоналу, запровадження стандартів та процедур роботи;
• Участь у підборі та навчанні персоналу, управління процесами поселення, виїзду гостей, контроль оплати готельних послуг;
• Вирішення конфліктних ситуацій з гостями та партнерами, формування бюджету, ведення статистичного обліку клієнтів готелю;
• Відстеження динаміки попиту, моніторинг ринку готельних послуг;
• Планування завантаження готелю, контроль за дотриманням якості обслуговування.

Умови роботи та компенсації:

• Перспектива професійного розвитку;
• Стабільна та своєчасна виплата заробітної плати;
• Безкоштовні обіди;
• Дотримання трудового законодавства (офіційне оформлення згідно з КЗпП, оплачувана відпустка/лікарняний, тощо).

Ми високо цінуємо внесок кожного співробітника та пропонуємо розвиватися разом із компанією «Optima Hotels and Resorts». Наші гості будуть задоволені лише тоді, коли задоволені наші співробітники!