Шукаємо менеджера по роботі з клієнтами
Коротко про Наново:
- нам 9 років
- у трійці лідерів ринку
- працюємо по всій України
- більше 10 тис. вдячних клієнтів
- авторська програма навчання, адаптації та розвитку співробітників
Ми бажаємо, щоб наші клієнти відчували справжню турботу та небайдужість, тому шукаємо емпатичну людину, яка вміє спілкуватися, знайде ключик до кожного, вислухає, зрозуміє та допоможе прийняти рішення
Ми за те, щоб кожний виконував свою роботу, тому ви не будете займатися чужими обов’язками, на кшталт пошуку клієнтів для цього у нас є спеціаліст із залучення клієнтів і працює реклама, або продажем послуг — цим буде займатися ваш колега менеджер з продажу
Клієнт-менеджер має турбуватися про клієнтів — оформлювати замовлення, узгоджувати всі деталі та бути на зв’язку протягом його виконання
Основний функціонал:
- комунікація з клієнтами, які вже прийняли рішення купити наші послуги і очікують на підтримку, турботу та сервіс
- прийом, оформлення, ведення та видача замовлень клієнтам
- касові операції
- робота в 1С/CRM
У Наново є бренд, місія, цінності та принципи, які ми транслюємо клієнтам, тому вам буде просто та зрозуміло спілкуватися з нашою ЦА
І саме тому у вас буде можливість:
- любити свою роботу
- заробляти гідну зарплату
- розвиватися
Ми хотіли би, щоб ви:
- були емпатичною людиною
- добре володіли нашою мовою усно та письмово
- розуміли особливості спілкування в соцмережах та месенджерах, бо саме там ми ведемо переписку з нашими клієнтами
- мали хист та натхнення комунікувати з людьми
- були тактовною, витриманою та терплячою людиною
- часто посміхалися
Ми готові сприяти вашомурозвитку у професії та кар'єрному зросту. Ваша зарплата може зростати разом із вами
Надішліть свій номер телефонуі напишіть пару слів про себе, свійдосвід танавички у телеграм @Tkachenko_Anna Відповімо вам обов’язково в робочий час
Apply for this job at: www.work.ua/jobs/5418491