Модератор (з навчанням)
21 000 – 25 000 UAH
Ганічева Н.М., ФОП
Marketing, advertising, and PR;
10–50 employees
Kyiv
Full-time. We are also ready to hire a student.
Job description
Ми в пошуках Модератора!
Якщо ти уважний, тактовний, допитливий і працьовитий, то тобі до нас!
Основні завдання:
- Надавати клієнтську підтримку в коментарях і повідомленнях у соцмережах: відповідати на запитання підписників, розв’язувати виниклі проблеми, з якими вони зіткнулися.
- Стежити за згадками бренду користувачами соціальних мереж за допомогою спеціальної програми.
- Стежити за робочими чатами ТГ, оперативно відповідати на повідомлення.
- Дуже важливо щиро хотіти допомогти користувачам, нівелювати негатив, підтримувати позитивну атмосферу в спільнотах.
- Вміти розпізнати ситуації, які «пахнуть смаженим».
Нам цікаво з тобою поспілкуватися, якщо в тебе є:
- Любов до трендів, фішок, оновлень у соцмережах
- Уміння оперативно схоплювати інформацію, уважність
- Позитивне мислення
Від нас:
- Графік роботи: з 8:00 до 18:00, 5 / 2.
- НЕ ВІДДАЛЕНО.
- Дружня команда.
Similar jobs
Модератор прямих трансляцій
16 000 – 23 000 UAH,
О-2, ТОВ,
Kyiv
Модератор соціальних мереж
22 000 – 26 000 UAH,
Аверченко С.М., ФОП,
Kyiv