14 000 – 16 000 UAH, За результатами співбесіди
АудитСофт
IT;
10–50 employees
Khmelnytskyi, вулиця Свободи, 18/2.
0.5 km from center
Регіна Королюк
0974862054
Full-time. We are also ready to hire a student. Work experience more than 1 year.
Ukrainian — fluent
Job description
Ми — Українська ІТ компанія, яка впроваджує системи бізнес-призначення та надаємо повний комплекс послуг по супроводу користувачів систем BAS:ERP, BAS:Малий бізнес; BAS: КУП
Відкриваємо вакансію на посаду «Консультант відділу підтримки» щоб підсилити нашу команду професіоналів.
«Консультант відділу підтримки» це фахівець, якій приймає запити від користувачів-клієнтів компанії по роботі з системою, та надає консультації, які направлені на вирішення питань користувачів.
Задачі, які вирішують наші консультанти:
- Надання консультацій клієнтам компанії з питань використання систем BAS:ERP; BAS:КУП; BAS:Малий бізнес. Взаємодія з клієнтами відбувається через канали Telegram, Viber та корпоративну електронну пошту.
- Внесенні інформації в систему, відповідно до загальноприйнятих правил ведення обліку на підприємствах.
- Розробка інструкцій для користувачів по роботі з системами.
- Взаємодія з відділами розробки та технічної підтримки для вирішення питань клієнтів компанії та покращення рівня консультацій.
Ми розглядаємо кандидатів, які:
- Швидко сприймають та запам’ятовують нову інформацію: ми готові навчати при умові якщо Ви готові навчатись.
- Мають гарну комунікацію та готові консультувати клієнтів компанії по питаннях роботи в системах (BAS).
- Мають знання та розуміння принципів ведення обліку на підприємствах (управлінський та бухгалтерський).
- Досвід роботи з Microsoft: Word, Excel, PowerPoint рівень вище середнього
Буде перевагою якщо:
- У Вас є досвід надання консультацій або інструктажів по роботі з базами даних, системами або додатками.
- Розробка інструкцій для користувачів систем або додатків та проведення навчальних заходів з метою роз’яснення особливостей їх роботи
Ми пропонуємо:
- Програму навчання для адаптації та легкого входу на посаду
- Стажування та підтримку наставника та колег протягом всього часу, коли Вам це буде необхідно
- Зручне робоче місце, в новому офісі майже в центрі міста (10 хв. до центра)
- Компенсацію за навчальні заходи, які будуть необхідні Вам для розвитку та підвищення знань
- Оплатимо Вашу відпустку, щоб Ви могли відновити свою енергію, та лікарняний, якщо захворієте.
- Графік роботи: Понеділок-П'ятниця з 09:00 до 18:00
- Молодий та енергійний колектив, якій вміє гарно працювати і активно відпочивати: корпоративні вечірки, піца-паті, дні народження.
Якщо у Вас залишились питання на які ми тут не залишили відповідь-зателефонуйте, або надсилайте відгук: домовимось про зустріч і все проговоримо.
Similar jobs
Інженер комп'ютерних систем
24 000 UAH,
WOG,
Khmelnytskyi
Начальник служби захисту інформації в автоматизованих системах
28 000 – 30 000 UAH,
Військова частина А1056,
Khmelnytskyi
Консультант з технічної підтримки
14 000 – 18 000 UAH,
Системи для бізнесу, ТОВ,
Khmelnytskyi
CRM-менеджер, системний адміністратор
Infowithart,
Khmelnytskyi
Системний адміністратор, інженер техпідтримки хостингу
20 000 – 22 000 UAH,
Фотбо,
Khmelnytskyi