Фахівець інформаційних технологій (1 кат.) відділу інформаційного забезпечення

Вимоги:

• Розуміння принципів діагностики ПК
• Знання десктопних ОС сімейства Windows на рівні адміністратора
• Розуміння принципів роботи мережі: NAT, DHCP, DNS
• Базові знання Windows server, AD, DNS, Terminal Services
• Досвід налаштування мережевого обладнання, практичний досвід з Mikrotik буде плюсом
• Практичний досвід роботи з системами відеоспостереження буде плюсом
• Досвід прокладки СКС, обтискання патчкордів
• Впевнені практичні і теоретичні знання апаратної частини ПК, мережевих технологій для невеликих офісів
• Повага і толерантність у ставленні до користувачів, комунікабельність
• Послідовність, уважність і природне прагнення доводити почате до кінця, навіть дрібниці
• Письмова та усна грамотність
• Пунктуальність
• Активна життєва позиція
• Вміння та бажання вчитись
• Стресостійкість
• Військовий квиток
• Повна вища освіта

Умови роботи: робота в офісі з Пн.-Чт. 08.00−17.00, пт. з 08.00 до 15.45 обід з 12.00−12.45. Сб.-Нд.-ВИХІДНИЙ.

Обов’язки:

• Приймати та обробляти звернення від користувачів в чаті.
• Здійснювати технічну підтримку користувачів віддалено та фізично в офісі.
• Консультувати користувачів по технічним питанням.
• Регулярно інформувати користувачів про хід вирішення їх заявок.
• Проводити первинну діагностику та усувати несправності в роботі комп’ютерної техніки.
• Вміти замінювати комп’ютерні запчастини.
• Вміти міняти катриджі на принтерах, замовляти курєрів для заправки.
• Вміти налаштовувати відеонагляд.
• Обслуговувати ІР-телефонію.
• Установка ОС Windows, драйверів, програм!
• Робота з документами в межах ІТ відділу.
• Загалом — повна технічна підтримка користувачів!

Чекаємо на Ваші резюме! Телефон для довідок — 044−293−36−07Show phone ел.пошта [apply]