Оператор Soft Collection

ТАСКОМБАНК — це надійний універсальний комерційний банк з українським капіталом!

ТАСКОМБАНК — це 35 років успішного бізнесу в Україні.

Робота в ТАСКОМБАНКу — це виклик, стрімке професійне зростання, зосередженість на результаті та впевненість у майбутньому.

МИ — фінансове серце промислової Групи «ТАС», однієї з найбільших бюджетоутворюючих інвестиційно-фінансових груп нашої країни.

Наші цінності: відкритість, динаміка, розвиток, довгострокові відносини.

Ключові задачі:

• Спілкування з клієнтами щодо врегулювання простроченої заборгованості (дзвінки);
• Надання інформації про стан рахунку, доступні способи погашення;
• Фіксація результатів розмов у CRM-системі;
• Дотримання стандартів комунікації та якості обслуговування.
• Робота з повернення простроченої заборгованості по кредитам (в телефонному режимі) на етапі до 120-го дня прострочення боргу;
• Мотивація клієнтів до оплати заборгованості шляхом конструктивних переговорів;

Досвід та кваліфікація:

• Вища або середня спеціальна освіта;
• Досвід роботи в колекторських компаніях або фінансових установах — вітається;
• Вміння вести переговори;
• Високий рівень комунікабельності, стресостійкість, вміння працювати з клієнтами в складних ситуаціях;
• Опанування ПК на рівні користувача, досвід роботи з CRM-системами буде перевагою;
• Бажання працювати в команді та досягати високих результатів;

Що ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування з першого робочого дня;

• офіс знаходиться: м. Київ, р-н ст. м. Вокзальна;

• наявність генератора та бомбосховища;

• графік роботи: з 09:00 до 18:00, з ПН-ПТ;

• соціальні гарантії згідно КЗпП України, у тому числі повністю офіційний дохід, лікарняні і 28 днів оплачуваної відпустки;

• після випробувального терміну сплату 50% полісу медичного страхування (ДМС);

• можливість реалізувати себе у системній компанії, застосувати набутий досвід та зініціювати зміни;

• професійне зростання, цікаві проекти, навчання та розвиток;

• сучасні корпоративні заходи та приємні подарунки.

Маєте бажання приєднатися до нашої професійної та динамічної команди? Тоді, відправляйте своє резюме та вказуйте Ваші фінансові очікування!