Retention marketing manager

Привіт, ми — маркетинговий департамент групи компаній SpaceCrew Finance (https://www.spacecrew-finance.com/). Зараз в пошуках колеги, який стане частиною нашої дружньої команди. Шукаємо людину, яка всією душею любить свою справу, а також не боїться складних викликів.

Якщо ти більше не хочеш виконувати завдання для «галочки» і хочеш бачити результат своєї роботи — тобі точно до нас!

Трохи про нашу групу компаній SpaceCrew Finance: Наша основна місія — робити гроші доступними. Для цього ми винайшли сучасні методи ідентифікації, верифікації, оцінки рівня ризику позичальника та створили унікальний сервіс, який зробив прорив на ринку мікрокредитування.

• На FinTech-ринку з 2016 року — перший проект MyCredit
• За 18 місяців увійшли до ТОП-3 фінансових сервісів та e-commerce проектів України
• 2019 — Увійшли до рейтингу «ТОП-10 інвестицій на українському венчурному ринку» UVCA.
• 2020 — Запустили проект СlickCredit Україна
• 2021 — Запустили проект OnCredit у Шрі-Ланці
• 2024 — Запустили проект MONTO Україна.

Наші переваги:

• Власна розробка продукту: CRM для обслуговування клієнтів, Backend та Frontend розробка, розробка мобільних додатків;
• Власна автоматизована Data Science Lab;
• Фундамент нашого бізнесу — це команда. Ми всі друзі та говоримо на «ти», чуємо і поважаємо думку кожного;
• Ми формуємо команди з людей, які розділяють наші цінності! Саме тому нам так комфортно працювати разом.

Retention marketing specialist в нашій команді буде займатися наступними завданнями:

• Розробкою повноцінної комунікаційної стратегії в каналах;
• Організацією комплексу заходів зі збереження та повернення клієнта в каналах прямої комунікації;
• Розробкою та координацією програм лояльності;
• Веденням та аналізом тригерних листів/SMS-повідомлень/Push-сповіщень;
• Обробленням продуктової аналітики, складанням технічних завдань для створення необхідних звітів;

Фільтром для цієї позиції буде:

• Досвід роботи в інтернеті або прямому маркетингу від 1 року;
• Досвід розробки стратегії комунікації з нуля (електронна пошта, чат-боти, SMS, web-push, автодзвінки тощо);
• Грамотне написання текстів (що продають, тригерних, контентних, реактиваційних);
• Знання в автоматизації email-маркетингу та налаштування тригерних email-розсилок;
• Досвід проведення A/B-тестування, налаштування та запуск власноруч;
• Досвід роботи з базами підписників;
• Чітке розуміння понять Click Rate, Open Rate, CTR та інше;
• Знання Google Analytics та GTM;
• Готовність працювати на результат за чіткими KPI;
• Бажання розвиватися в нових напрямках.

Як ми взаємодіємо з кандидатами:

1 етап: спілкування з рекрутером онлайн (близько 30 хвилин);

2 етап: тестове завдання;

3 етап: спілкування з твоїм майбутнім керівником онлайн або особисто (близько 1 години).

Як проходитиме твоя адаптація в SpaceCrew Finance:

Наш HR зустріне тебе, вручить welcome box і познайомить з усією командою. Допоможе долучитися до всіх процесів і цінностей компанії, проведе мітинг з адаптації та буде підтримувати протягом усього періоду;

За тобою буде закріплений баді, який полегшить твою адаптацію, буде відповідати на всі твої питання і допоможе швидко влитися в роботу.

Чому саме SpaceCrew Finance?

• У нас прозора система нарахування зарплат, ми сплачуємо всі податки і працевлаштовуємо з першого робочого дня;
• Надаємо 24 дні відпустки, оплачуваний лікарняний, медичну страховку;
• Гнучкий та гібридний графік роботи: ти зможеш самостійно планувати свій день і періодично працювати з дому;
• Ми створили «пункт незламності «SpaceCrew Finance» для своїх співробітників та їх рідних, у нас в офісі є генератори та Starlink!
• У нас прекрасно налаштований цикл внутрішнього клієнта та ми регулярно збираємо зворотній зв’язок від співробітників;
• Оплачуємо професійні курси та тренінги, також, у нас є внутрішній кадровий резерв.
• Ми розвиваємо наших колег не тільки горизонтально, а й вертикально. 64% керівників — співробітники з кадрового резерву;
• У нас багато традицій — корпоративи, тимбілдинги та тематичні заходи: День нутелли, День хот-дога, Масляна, Таємний Санта, День сну та інші.
• В офісі є зони відпочинку, бібліотека та настільні ігри, а також кухня, де завжди є чим поласувати;
• Ми компенсуємо заняття спортом;
• У нас є корпоративна англійська, якою може займатися кожен охочий;

Та багато інших бонусів і плюшок, про які розкажемо тобі при особистому спілкуванні.

Якщо наша вакансія тобі до душі — надсилай своє резюме — і ставай частиною нашої команди.

Щоб дізнатися більше проSpaceCrew Finance і відчути нашу атмосферу, переходь за посиланнями:

https://www.instagram.com/spacecrew_team/