20 000 UAH
Mon Mou
Light industry;
less than 10 employees
Kyiv, вулиця Шота Руставелі, 16.
1.2 km from center
Full-time. Work experience more than 1 year.
Job description
Український beauty-бренд MON MOU — автори унікальних аксесуарів із натурального шовку, рекомендованих Всеукраїнською асоціацією трихологів. Має відзнаку «Вибір країни» як кращий бренд шовкових аксесуарів у 2022 та 2023 роках.
У зв’язку з розширенням команди, відкрито вакансію менеджера по роботі з клієнтами (instagram, вхідні дзвінки та пошта).
Вакансія передбачає роботу в офісі.
Вимоги:
- Досвід роботи від 1 року в продажах або сфері обслуговування.
- Бажання працювати в сфері краси та готовність підтримувати філософію та цінності бренду.
- Обов’язково високий рівень емпатії та тактовності, вміння чути людей і отримувати задоволення від спілкування.
- Комунікабельність, уважність до деталей, чесність.
- Проактивна позиція.
- Грамотне усне та писемне мовлення.
- Відмінне володіння українською мовою.
Обов’язки:
- Надання WOW-сервісу.
- Оперативна обробка вхідних заявок (direct).
- Консультація клієнтів у телефонному режимі (вхідна лінія).
- Внесення замовлень до CRM-системи.
- Аналіз зворотнього зв’язку від клієнтів і надання рекомендацій для покращення комунікації та обслуговування.
- Позитивне вирішення складних ситуацій, формування у клієнта приємного відчуття від взаємодії з брендом.
Умови роботи:
- Графік роботи Пн — Пт з 09:00 до 18:00
- Своєчасна виплата заробітньої плати.
- Ставка + % від продажів.
- Можливість збільшити рівень доходу за рахунок додаткових робочих годин у вечірній час (дистанційна форма).
- Перспектива кар'єрного зросту.
- Затишний офіс у центрі Києва (м. Палац Спорту)
Дякуємо, що уважно ознайомилися з кожним пунктом вакансії. Будемо раді розглянути ваше резюме.
Дізнатися більше про нас:
Similar jobs
Менеджер з продажу (Instagram, Direct)
17 000 – 20 000 UAH,
Prosto beauty, интернет-магазин нижнего белья,
Kyiv
Фахівець з продажу засобів радіозв'язку та безпеки, Sales Engineer
MKT-Communication,
Kyiv
Менеджер з продажу на гарячі, вхідні дзвінки (з навчанням)
25 000 – 50 000 UAH,
Єпідлога,
Kyiv
Менеджер з продажу (B2C)
30 000 – 40 000 UAH,
Джейсік Україна, ТОВ,
Kyiv
Менеджер з продажу (B2B та B2C)
30 000 UAH,
UKS-Group Ukraine,
Kyiv