Керівник відділу Е-commerce

Основні обов’язки:

• Розробка стратегій продажів в Online та їх впровадження, аналіз результатів та внесення коректив в стратегії.

• Встановлення та досягнення ключових показників ефективності (KPI), виконання бюджетних показників продажів в Online (B2C Online, В2В Online клієнти, які мають свої сайти, маркетплейси).

• Розвиток сайтів, робота с UI/UX, адміністрування власних українських та польських B2C сайтів та платформи B2B.

• Координація роботи з платними каналами просування в digital (PPC та CPA), пошуковим маркетингом (SEO).

• Контент-маркетинг — створення цікавого та корисного контенту (фото- та відео- зйомки, презентації, активності, упаковка.), що дозволяє привертати увагу та підвищувати авторитет продуктів та сервісів для аудиторій (зовнішньої: клієнтів В2С-офлайн, В2С-онлайн, клієнтів В2В, ТЦ та внутрішньої: продавців, менеджерів та інш.)

• Direct-маркетинг (email-маркетинг, sms, viber, push…) — інформування ринку про товари та послуги, використання розсилок новин, акцій та спеціальних пропозицій для комунікації з клієнтами.

• Сегментація клієнтської бази, робота з CRM, збільшення клієнтської бази.

• Використання соціальних мереж для створення спільноти, взаємодії з клієнтами та публікації контенту для залучення уваги.

Необхідні навички та кваліфікації:

• Досвід у продажах, перевага — в онлайн-середовищі.

• Вміння керувати та мотивувати команду.

• Аналітичні навички для оцінки даних та прийняття рішень на їх основі. Вміння аналізувати дані веб-аналітики (наприклад, Google Analytics) для вдосконалення стратегій маркетингу та продажів.

• Комунікативні здібності для спілкування з клієнтами та внутрішньою командою. Вміння використовувати різні комунікаційні канали для взаємодії з клієнтами.

• Розуміння SEO (Search Engine Optimization) для підвищення видимості в пошукових системах

• Знання технологій онлайн-продажів та електронної комерції.Розуміння та вміння працювати з різноманітними інструментами (Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads.та інш) та платформами, які використовуються для здійснення продажів в інтернеті.
• Бакалаврська чи магістерська освіта в галузі маркетингу, менеджменту або схожій.
• Досвід роботи у сфері продажів, керівництва командою та розробки стратегій.

Додаткові вимоги:

• Готовність до роботи у режимі високого темпу та змін.
• Здатність до творчого мислення та пошуку нових підходів у продажах.
• Знання англійської мови може бути перевагою.

Умови роботи:

• робочий день з 9 до 18;