Керівник поштового відділення

Нова пошта— лідер експрес-доставки в Україні. Наша команда постійно зростає, і зараз ми шукаємо «керівника поштового відділення».

Хочеш стати обличчям Нової пошти та дарувати радість клієнтам, які поспішають у відділення за посилками? Любиш спілкуватися, посміхатися і з комп’ютером на «ти»? Вважай, що робота вже твоя!

Ми пропонуємо тобі:

• «білу» заробітну плату, оплачувані відпустки, лікарняні та відрядження);
• медичне страхування;
• навчання всім тонкощам роботи з обслуговування клієнтів по стандартам Нової пошти;
• можливість працевлаштування на часткову зайнятість;
• молодий дружній колектив;
• можливість кар'єрного зростання.

Що потрібно робити:

• організовувати ефективну роботу відділення;
• аналізувати і покращувати показники якості та сервісу відділення;
• ефективно управляти персоналом;
• впроваджувати заходи для запобігання та боротьби з чергами;
• контролювати процеси завантаження/вивантаження відправлень згідно чинних графіків;
• вирішувати проблеми Клієнтів, працювати з претензіями і скаргами;
• надавати звітність.

Ми очікуємо від тебе:

• вищу освіта;
• вільне володіння ПК (1С, MS Office);
• знання основ складської або транспортної логістики, первинної бухгалтерії.

• орієнтовність на досягнення результатів;
• організаційні навички та лідерські якості;
• комунікабельність;
• клієнтоорієнтованість;
• гнучкість, готовність до змін;
• прагнення до професійного та кар'єрного зростання.

Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною великої родини Нової пошти — надсилайте ваші резюме на електронну адресу або телефонуйте — 0677472827Show phone