Головний спеціаліст відділу забезпечення розгляду звернень та надання інформації

Головний спеціаліст відділу забезпечення розгляду звернень та надання інформації (2 посади)

Посадові обов’язки:

• здійснює реєстрацію вхідної кореспонденції, поданої фізичними особами (їх представниками), уповноваженими представниками юридичних осіб, органів державної влади та місцевого самоврядування до відділу особисто, та забезпечує її передачу за належністю
• готує проєкти відповідей на звернення та запити про надання інформації, скарги тощо в межах компетенції відділу, а також здійснює оформлення результатів їх розгляду
• надає інформацію в межах компетенції відділу особам, які звернулися до відділу особисто та в телефонному режимі
• здійснює реєстрацію особистого прийому громадян керівництвом суду
• надає роз’яснення щодо режиму роботи суду, правил та графіку прийому громадян у суді, порядку видачі копій судових рішень у справах (провадженнях), копій технічного запису судового засідання та інших документів, порядку ознайомлення з матеріалами справ, які перебувають у провадженні суду або зберігаються в архіві суду, а також порядку оформлення та здійснення побачень із обвинуваченим/засудженим
• здійснює видачу копій судових рішень у справах (провадженнях), копій технічного запису судового засідання та інших документів у встановленому порядку
• вживає заходів щодо недопущення неправомірного розголошення у будь-який спосіб персональних даних, які було довірено, або які стали відомі у зв’язку з виконанням посадових обов’язків. Дотримується вимог законодавства у сфері захисту персональних даних.