20 000 – 40 000 UAH, Ставка+Бонуси
CCIG Ukraine
Telecommunications and networking;
50–250 employees
Lviv
Full-time, part-time. We are also ready to hire a student, a person with disabilities, an veteran, a retired person.
English — advanced
Job description
CCIG — це унікальна організація, що працює в індустрії контакт-центрів, створена професіоналами, які спеціалізуються на багатоканальному спілкуванні з кінцевим клієнтом. Ми орієнтуємося на гнучкі процеси, сучасні технології та креативних людей. Ми є однією з найбільших груп контакт центрів у Польщі та Україні.
Чому варто обирати нас:
- 👥 Команда: Приєднуйтесь до нашої команди з найкращими та найлояльнішими менеджерами.
- 🏢 Офіс: Ми розташовані в м. Львів. Ми пропонуємо можливість роботи в комфортабельному офісі.
- 📸Івенти: У нас завжди є цікаві івенти, що допомагають зміцнити командний дух та круто провести час разом :) Переконайтеся самі 📸
- 📚 Тренінги з підвищення кваліфікації за рахунок компанії
🌟 Ми шукаємо людину, яка:
- ОБОВ’ЯЗКОВО володіє англійською мовою — мінімальний рівень В2.
- Клієнтоорієнтована, відкрита та товариська.
- Комунікабельна, відповідальна, націлена на результат.
- Готова працювати мінімум 140 годин на місяць.
✈️На цій посаді ви будете відповідальні за:
- Консультування (ЛИШЕ вхідна лінія дзвінки + листування)
- Перший контакт з клієнтами та підтримувати клієнтів у пошуку інформації про розклад рейсів, маршрут, дату польоту та систему бронювання.
- Підтримку клієнтів у процесі подання скарг.
- Підтримку клієнтів на кожному етапі їхньої подорожі.
- Надання відповідної допомоги людям з особливими потребами.
💰Що ми пропонуємо:
- Конкурентна оплата: ставка + бонуси.
- Повне навчання та підтримка з боку досвідчених тренерів та менеджерів.
- Кар'єрне зростання в компанії CCIG Group.
- Сучасний комфортний офіс з великою кількістю перекусів та кави;
- Крута команда креативних і цікавих людей.
Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та маєте бажання забезпечити якісну підтримку клієнтів, надсилайте своє резюме і ми з вами зв’яжемося для проведення співбесіди.
🚀Приєднуйтесь до нас і станьте частиною нашої успішної команди!🚀
Similar jobs
Customer support specialist (English language)
20 000 – 40 000 UAH,
Truck Beast,
Lviv
Агент служби підтримки BlaBlaCar
9 000 – 16 000 UAH,
Arce,
Lviv
Інженер технічної підтримки (Суспільне Львів)
Національна суспільна телерадіокомпанія України,
Lviv
Агент служби підтримки (англійська лінія)
Тікетс.Юей, ТОВ,
Lviv
Менеджер з продажу (German and English, customer support), перекладач німецької
20 000 – 25 000 UAH,
Агрозапчастини,
Lviv