35 000 UAH
Ваша тара
Wholesale, distribution, imports, and exports;
10–50 employees
Ternopil, вулиця Ярослава Стецька, 7.
0.8 km from center
Full-time. Work experience more than 1 year.
Job description
У зв’язку з розширенням діяльності на нові регіони ми запрошуємо кандидатів на посаду Супервайзер контакт-центру (вихідна лінія).
Компанія пропонує:
- комфортний офіс — вул. Ярослава Стецько 7;
- своєчасна виплата заробітної плати — 35 000 на місяць;
- можливість самореалізації — у баченні побудови продажу, розвитку команди;
- графік роботи: з 9:00 до 18:00 5/2;
- дружній колектив, підтримка колег та керівництва.
Посадові обов’язки:
- організація та контроль роботи групи операторів в офісі;
- організація та проведення навчання нових співробітників;
- контроль якісних та кількісних показників операторів (прослуховування розмов);
- своєчасне реагування на запити співробітників суміжних відділів Компанії;
- допомога співробітникам та участь у вирішенні нестандартних питань клієнтів;
- складання щоденної та оперативної звітності за показниками роботи операторів;
- дотримання зазначених KPI, розрахунок мотивації персоналу.
Побажання до кандидата:
- досвід роботи у контакт-центрі, продажі (вихідна лінія);
- досвід проведення навчання для працівників відділу;
- управління персоналом;
- досвід формування та аналізу звітності;
- досвід роботи у 1С, Excel;
- відповідальність, хороші управлінські та організаційні навички.
Залишайте Ваше резюме і менеджер з підбору персоналу з Вами зв’яжеться.
Similar jobs
Супервайзер
35 000 – 45 000 UAH,
Бойчак, ТД,
Ternopil
Супервайзер
Ковальчук Л.Я., ФОП,
Ternopil
Супервайзер
Snack Production,
Ternopil
Супервайзер
30 000 – 35 000 UAH,
Illa,
Ternopil
Супервайзер
35 000 – 45 000 UAH,
АЛБО, ГК,
Ternopil