Менеджер колл-центра

Вакансія: Співробітник офісу адвокатської компанії в претензійний відділ для здійснення дзвінків по регресним вимогам.

Ми шукаємо в команду відділу обслуговування регресних вимог відповідального та цілеспрямованого співробітника, який буде здійснювати дзвінки боржникам наших клієнтів з метою збору заборгованостей по ДТП.

Обов’язки:

• Здійснення активних телефонних дзвінків боржникам з метою узгодження та виконання платежів по регресним вимогам
• Ведення обліку та документування результатів дзвінків у внутрішніх інформаційних системах.
• Дотримання установлених стандартів обслуговування та взаємодії з клієнтами
• Забезпечення професіонального та етичного ставлення до людей при спілкуванні

Вимоги:

• Вища/середня освіта.
• Досвід роботи в галузі телемаркетингу, телефонних дзвінків або виконання збору заборгованостей буде перевагою.
• Вміння ефективно спілкуватися по телефону, вирішувати конфліктні ситуації та досягати результатів.
• Відповідальність, цілеспрямованість та вміння працювати в умовах високої продуктивності.
• Знання комп’ютера на рівні користувача.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та офіційний дохід.
• Роботу в дружньому колективі та можливість кар'єрного зростання.
• Стабільний графік роботи та можливість розвитку навичок у сфері обслуговування клієнтів.

Якщо ви зацікавлені у цій вакансії та готові приєднатися до нашої команди, будь ласка, надсилайте свої резюме на електронну адресу [apply] або звоніть за номером +38 067 778 45 75Show phone.

Долучайтесь до нашої професійної команди та допоможіть нам забезпечувати високий рівень обслуговування наших клієнтів!