Оператор з підтримки клієнтів на вхідну лінію

CCIG — це унікальна організація, що працює в індустрії контакт-центрів, створена професіоналами, які спеціалізуються на багатоканальному спілкуванні з кінцевим клієнтом. Ми орієнтуємося на гнучкі процеси, сучасні технології та креативних людей. Ми є однією з найбільших груп контакт центрів у Польщі та Україні.

Чому варто обирати нас:

• 👥 Команда: Приєднуйтесь до нашої команди з найкращими та найлояльнішими менеджерами.
• 🏢 Офіс: Ми розташовані в м. Київ, пр. Степана Бандери 20Б. Ми пропонуємо також віддалений формат.
• 📸Івенти: У нас завжди є цікаві івенти, що допомагають зміцнити командний дух та круто провести час разом :) Переконайтеся самі 📸
• 📚 Тренінги з підвищення кваліфікації за рахунок компанії

🌟 Ми шукаємо людину, яка:

• Грамотно володіє усною та письмовою українською мовою;
• Клієнтоорієнтована, комунікабельна, відповідальна, націлена на результат, стресостійка.
• Готова працювати мінімум 30 годин на тиждень. Проєкт працює з 8:00 по 19:00 з понеділка по неділю.
• Навички роботи з великими обсягами інформації будуть плюсом;
• Досвід роботи на вхідній лінії буде плюсом;

🚀На цій посаді ви будете відповідальні за:

• Консультування (ЛИШЕ вхідна лінія дзвінки)
• Опрацювання звернень в CRM-системі та надання зворотнього зв’язку клієнтам газопостачальної компанії
• Надання коректної та своєчасної інформації
• Реєстрацію даних лічильників

💰Що ми пропонуємо:

• Конкурентна оплата: ставка + бонуси.
• Повне навчання та підтримка з боку досвідчених тренерів та менеджерів.
• Кар'єрне зростання в компанії CCIG Group.
• Можливість працювати віддалено.

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та маєте бажання забезпечити якісну підтримку клієнтів, надсилайте своє резюме і ми з вами зв’яжемося для проведення співбесіди.

🚀Приєднуйтесь до нас і станьте частиною нашої успішної команди!🚀