Фахівець контакт-центру банку

Банк «Південний» — універсальний український банк з 30-річною історією та одна з найбільших фінансових установ країни з українським капіталом та головним офісом в Одесі. Команда банку «Південний» налічує понад 1500 професіоналів своєї справи.

Зараз ми в пошуках кандидата, якому зможемо довірити наших клієнтів!

Вакансія «фахівець контакт-центру банку» — кращий старт твоєї кар'єри!

Чим має займатись фахівець контакт-центру банку ?

• Спершу в повній мірі засвоювати ази банківської справи: продукти та послуги банку (не хвилюйся, ми усьому навчаємо майже з нуля!)

• Далі активно і ввічливо спілкуватися з клієнтами Банку по телефону, чаті та електронній пошті
• Управляти банківськими послугами, консультувати про продукти та умови обслуговування клієнтів

Ця пропозиція саме для тебе, тому що:

1. Ми піклуємося про твій work-life balance: пропонуємо гнучкий графік роботи. Після навчання ти матимеш змогу працювати в офісі або віддалено за обраним графіком в діапазоні з 08:00 до 23:00 (40 годин на тиждень). А тому зможеш з комфортом поєднувати роботу, навчання та особисте життя.

2. Ми відповідально ставимося до твоєї безпеки і фінансової стабільності: офіційно оформлюємо з першого дня навчання, завжди вчасно виплачуємо заробітну платню, надаємо оплачувані лікарняні та відпустки.

3. Ми створюємо можливості для твого професійного розвитку: ми даємо можливість розвиватися і зростати вертикально вже через 6 міс. успішної роботи, а 100% керівного складу нашої команди починали свій шлях з посади фахівця контактного-центру.

4. Ми — комфортне ком’юніті і команда однодумців, де кожен допомагає іншому, ділиться досвідом і лайфхаками для якісної та злагодженої роботи!

Що ми очікуємо від тебе:

• Комунікабельність, здатність швидко навчатись, старанність, відповідальність, вміння знаходити спільну мову з різними людьми, уважність до деталей
• Впевнене володіння ПК
• Вільне володіння українською мовою