Customer service agent

30 000 – 35 000 UAH, Залежить від досвіду роботи. Може бути більше
CallCentric
Telecommunications and networking; 10–50 employees
Remote jobs
Марія
098 577 59 97 Show phone

We invite you to create a resume!

Describe your experience and skills to increase your chances of getting your dream job.
Create a resume
Full-time. We are also ready to hire a student, a person with disabilities, an veteran. Work experience more than 1 year.
German — advanced, french — advanced, english — advanced

Комунікабельність
Здатність до навчання
Робота з клієнтами
Урегулювання конфліктів
Ефективна комунікація

Job description

Компанія «CallCentric» є провідним постачальником рішень у сфері клієнтського обслуговування. Ми спеціалізуємося на наданні послуг контакт-центру, які допомагають компаніям у всьому світі підтримувати ефективну комунікацію зі своїми клієнтами.

У зв’язку з розширенням, ми шукаємо енергійних та мотивованих кандидатів на посаду «Customer Service Agent». У цій ролі ви будете відповідати за надання професійного та якісного обслуговування клієнтів, вирішення їх запитів та розв’язання проблем.

Задачі:

Відповідь на електронні листи, повідомлення в чаті та телефонні дзвінки від клієнтів
Надання інформації про продукти та послуги компанії
Розуміння потреб та вимог клієнтів та забезпечення їх задоволення
Вирішення конфліктних ситуацій та пропозиція раціональних рішень.

Вимоги:

Для надання якісних послуг кандидат повинен володіти такими навичками та досвідом:

Знання німецької, англійської або французької мови на високому рівні, як письмово, так і усно
Відмінні комунікативні навички та вміння взаємодіяти з різними типами клієнтів
Досвід роботи в галузі обслуговування клієнтів буде перевагою
Вміння ефективно працювати в команді та виконувати поставлені завдання вчасно
Навички роботи з комп’ютером — впевнений користувач
Здатність швидко навчатися

Пропонуємо:

Конкурентоспроможний рівень доходу
Стабільний графік роботи 5/2 та можливість кар'єрного росту
Дружню та підтримуючу робочу атмосферу

Якщо ви маєте бажання працювати в динамічному середовищі, де ви зможете розвиватися та набувати цінного досвіду у сфері клієнтського обслуговування, ми запрошуємо вас приєднатися до нашої команди.

Будемо раді отримати ваш відгук.

Customer service agent

Job description

Similar jobs

Similar positions for remote work

Jobs in the categories

Jobs by city

Salary statistics

Like a job?

Sign in

Please confirm your email

Please confirm your email

You have successfully saved your search

Hot jobs